インターネット接続で問題が発生し、Windowsネットワーク診断トラブルシューティングで[ DNSサーバーが利用できない可能性があります]というメッセージが表示される場合は、次の解決策を使用してください。Wi-Fiルーターを再起動すると問題が解決する場合もありますが、他の解決策も試す必要がある場合があります。
DNSサーバーが利用できない可能性があります
開始する前に、「pingステータス」を確認し、別のブラウザを使用してみてください。パケット損失の問題に直面している場合、またはどのブラウザもWebサイトを開くことができない場合は、これらの解決策に従う必要があります。
1] DNSキャッシュをフラッシュする
Windows OSを長期間使用している場合は、Windows DNSキャッシュをフラッシュすることで、インターネット接続に関連するほとんどの問題を修正できることをご存知かもしれません。一部のWebサイトが開いている場合と開いていない場合に役立ちます。したがって、管理者権限でコマンドプロンプトを開き、このコマンドを実行します-
ipconfig / flushdns
あなたは、表示されます成功しましたDNSリゾルバキャッシュのフラッシュジョブが実行されたら、メッセージを。
CMDウィンドウで次のコマンドを実行して、IPアドレスを更新することもできます。
ipconfig / release ipconfig / renew
これがうまくいくかどうかを確認してください。
2] GoogleパブリックDNSを使用する
現在DNSサーバーに問題がある場合は、DNS設定を変更してください。一時的にGoogleパブリックDNSに切り替えることができます。開始するには、Win + Rを押し、ncpa.cplと入力して、Enterボタンを押します。アクティブなネットワークプロファイルを右クリックして、[プロパティ]を選択します。あなたは見つける必要があり、インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4）のあなたはをクリックする前に選択する必要がリストで、[プロパティ]ボタンを。
その後、[次のDNSサーバーアドレスを使用する]を選択し、次のアドレスを入力します-
- 優先DNSサーバー：8.8.8.8
- 代替DNSサーバー：8.8.4.4
場合は、IPv6を使用します。これらを使用する必要があります-
- 優先DNSサーバー：2001：4860：4860 :: 8888
- 代替DNSサーバー：2001：4860：4860 :: 8844
設定を保存して、問題が発生していないかどうかを確認します。
3] VPN /アンチウイルス/ファイアウォールソフトウェアを無効にする
最近VPN、ウイルス対策、またはファイアウォールソフトウェアをインストールした場合は、それを無効にしてみてください。このようなソフトウェアは問題を引き起こすことが知られている場合があるため、この可能性を排除する必要があります。
4]プロキシを無効にする
システムでプロキシサーバーを使用している場合は、プロキシサーバーを無効にして、問題が発生しているかどうかを確認する必要があります。そのためには、Win + Iを押してWindows設定パネルを開きます。その後、[ネットワークとインターネット] > [プロキシ]に移動します。ここで、[設定を自動的に検出する]オプションのみがオンになっていることを確認します。他のオプションがオンになっている場合は、そのボタンを切り替えて無効にする必要があります。
最近、マルウェアやアドウェアがシステムを攻撃した場合は、ローカルエリア接続（LAN）設定で別のオプションを開く必要があります。そのためには、タスクバーの検索ボックスまたはCortanaでインターネットオプションを検索します。[インターネットのプロパティ]ウィンドウを開いた後、[接続]タブに切り替えて、[ LANの設定]をクリックします。次に、[LANにプロキシサーバーを使用する]がオフになっていることを確認します。
そうでない場合は、この設定を無効にして変更を保存してください。
5]ルーターのリセット
Wi-FiルーターがWindows10でこのようなインターネット接続の問題を引き起こすことがあります。他の解決策が機能しない場合は、一度リセットしてみてください。Wi-Fiルーターによってリセット方法が異なりますので、メーカーの取扱説明書で確認できます。どちらのルーターを使用する場合でも、すべてのIPアドレスをもう一度入力する必要があります。
6] TCP / IPをリセットします
破損したTCP / IPを修正するには、リセットが最適なオプションです。TCP / IPをリセットするには、昇格したコマンドプロンプトを選択し、次のコマンドを実行します-
netsh int ip reset resettcpip.txt
このアクションを完了するには、コンピューターを再起動する必要があります。
その他の関連する問題と修正：
- DNSサーバーが応答していません
- 未確認のネットワークを修正する方法。