WindowsUpdateとWindowsStoreは、 Windows 10で相互に依存するサービスです。そのため、一方に0x80070424、ERROR_SERVICE_DOES_NOT_EXISTなどのエラーが発生すると、もう一方のサービスもその影響を受けやすくなります。ただし、このエラーは、WindowsUpdateスタンドアロンインストーラーとWindows10設定アプリのWindowsUpdateセクションの両方で発生する可能性があります。
Windows Updateのスタンドアロンインストーラの状態：
インストーラーでエラーが発生しました：0x80070424、指定されたサービスはインストールされたサービスとして存在しません。
Windowsストアのエラー状態：
アップデートのインストールで問題が発生しましたが、後で再試行します。これが引き続き表示され、Webを検索するか、サポートに情報を問い合わせたい場合は、（0x80070424）が役立つ場合があります。
このエラーコードは、WindowsDefenderの更新中にも表示されることがわかっています。
Windows Update、Microsoftストアのエラー0x80070424
WindowsUpdateとMicrosoftStoreでこのエラーを修正する方法について説明します。
- バックグラウンドインテリジェント転送サービスDLLファイルを再登録する
- Windows Update＆Storeアプリのトラブルシューティングを実行します。
- WindowsUpdate関連のフォルダーをリセットします。
- レジストリエディタを使用します。
- Windowsサービスを確認してください。
- Microsoftストアをリセットします。
- DISMを使用してWindowsUpdateファイルを修正する
- レジストリを介して復元します。
1]バックグラウンドインテリジェント転送サービスDLLファイルを再登録します
管理者レベルの権限でコマンドプロンプトを開きます。
次のコマンドを入力し、Enterキーを押してdllファイルを再登録します–
ق32 Qmgr.dll / sق32 Qmgrprxy.dll / s
再起動して、問題が修正されているかどうかを確認します。
2] WindowsUpdateとWindowsストアアプリのトラブルシューティングを実行する
WindowsUpdateのトラブルシューティングとMicrosoftのオンラインWindowsUpdateのトラブルシューティングを実行して、問題の修正に役立つかどうかを確認できます。Windowsストアアプリのトラブルシューティングも実行することをお勧めします。
3] WindowsUpdate関連のフォルダーをリセットする
SoftwareDistributionフォルダーの内容を削除し、Catroot2フォルダーをリセットする必要があります。
4]レジストリのWU設定を確認します
入力regeditとWindowsの検索ボックスにし、レジストリエディタを開くには、Enterキーを押します。レジストリキーを見つけます。
Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate
DisableWindowsUpdateAccessという名前のDWORDを選択してダブルクリックし、その値データを0に設定します。
コンピュータを再起動し、これで問題が解決したかどうかを確認します。
5]いくつかのWindowsサービスを確認する
Windowsサービスマネージャーを開き、次のサービスを見つけます。
- Windows Updateサービス–手動（トリガー）
- バックグラウンドインテリジェント転送サービス–手動。
- ワークステーションサービス–自動。
プロパティを開き、スタートアップの種類が名前に対して上記のとおりであり、サービスが実行されていることを確認します。そうでない場合は、[スタート]ボタンをクリックしてください。
6] Microsoftストアをリセットします
Microsoftストアをリセットするには管理者としてCMDを実行し、次のコマンドを実行します。
wsreset
プロセスが完了するのを待ってから、アプリまたはWindowsUpdateのインストールを再試行してください。
7] DISMを使用してWindowsUpdateファイルを修正する
DISMを使用してWindowsUpdateファイルを修正する必要がある場合があります。
8]レジストリを介して復元
Windows Update Service（sc delete wuauserv）を削除できた場合は、HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ wuauservの下のレジストリエントリも削除されている必要があります。一部のWindowsHomeユーザーは、WindowsUpdateが将来の更新プログラムをダウンロードしないようにするためにサービスを削除したと報告されています。したがって、エラーを修正するには、ここで2つの手順を実行する必要があります。
WindowsUpdateサービスを復元する
悲しいことに、これを行う簡単な方法はありません。DISMおよびSFCコマンドを使用することはできますが、そこにないものを修正することはできません。特に、破損を修正するために必要なファイルを提供するためにWindowsUpdateを使用するDISM。
別の方法は、修復ソースとしてWindowsインストールでDISMを使用することです。これは、ネットワーク共有またはリムーバブルメディアからのWindowsサイドバイサイドフォルダーにすることができます。これを行うには、次のコマンドを実行します。
DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source：C：\ RepairSource \ Windows / LimitAccess
コマンドで、C：\ RepairSource \ Windowsプレースホルダーを修復ソースの場所に置き換えます。修復ソースの詳細については、こちらをご覧ください。これを実行できない場合は、Windows 10 PCを更新する必要がありますが、イメージからサービスファイルをコピーして再登録するため、Windows 10Bootableメディアが必要になります。
Windows Update Serviceの問題を修正したら、必ず実行してください。エラーがなく、アップデートをダウンロードできる場合は、これで完了です。そうでない場合は、次の手順に従います。
別のコンピューターからレジストリエントリをインポートする
Windows Updateサービスが期待どおりに機能するには、レジストリエントリが必要になるため、手動で配置する必要があります。最善の方法は、同じバージョンを実行しているラップトップを見つけて、WindowsUpdateサービスに関連するすべてのエントリをエクスポートすることです。
レジストリエディタを開き、次の場所に移動します。
Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ wuauserv
- wuauservキーを右クリックし、エクスポートを選択します
- コンピューターにREGファイルとして保存します。
- 問題を修正する必要があるコンピューターにファイルをコピーします。
- ファイルをダブルクリックして、インポートに同意します。
この投稿では、エクスポートされたバージョンのファイルにもリンクしています。0x80070424フィックスをダウンロードし、内容を抽出して、regファイルをダブルクリックします。これで、Windows Updateサービスを実行するときに、エラー0x80070424を受け取ることはありません。
何かお役に立てば幸いです。
Original text