専用のWebカメラを搭載したWindows10ラップトップまたはデスクトップを使用していて、カメラが見つかりませんなどのエラーが発生した場合は、この投稿に従って、提案のいずれかが役立つかどうかを確認してください。ほとんどの場合、この問題の原因はWebカメラまたはドライバーです。ただし、場合によっては、別の問題が発生することもあります。
完全なエラーメッセージは次のようになります。
カメラが見つかりません。接続され、正しくインストールされていること、ウイルス対策ソフトウェアによってブロックされていないこと、およびカメラドライバが最新であることを確認してください。必要な場合は、エラーコードは次のとおりです：0xA00F4244（0xC00DABE0）。
エラーコードは0xA00F4244または0x200F4244である可能性があります。
このエラーは、Webカメラがなく、Windows10カメラアプリを開こうとしたときに表示されます。ただし、コンピューターにカメラがインストールされている場合は、このチュートリアルに従って解決する必要があります。
カメラが見つかりません– 0xA00F4244（0xC00DABE0）
この問題に対するそのようなワンクリックの解決策はありません。これらの解決策のどれがあなたに役立つかを確認する必要があります。
1]ウェブカメラが正しくインストールされているかどうかを確認します
これはおそらく最初に確認する必要があることです。WebカメラのUSBポートが正しく機能していることを確認してください。コンピュータのUSBポートを変更してみて、それが役立つかどうかを確認してください。
2]ウェブカメラドライバーを更新します
Webカメラを初めてセットアップする場合は、正しく実行するためにドライバーをインストールする必要があります。Webカメラに対応するドライバーが見つかるはずです。Webカメラドライバーを既にインストールしているのにこの問題が発生する場合は、ドライバーを更新する時期かもしれません。無料のDriverUpdaterソフトウェアを使用するか、次のようにデバイスドライバーを手動で更新することができます。
Windows 10ユーザーは、Win + Xを押して、リストのデバイスマネージャーエントリをクリックする必要があります。次にカメラデバイスを見つけます。イメージングデバイスである必要があります。そのドライバーを右クリックし、[ドライバーの更新]オプションをクリックします。次に、[更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する]オプションというオプションを選択します。その後、プロセス全体を完了するのにそれほど時間はかからないはずです。
3]ウェブカメラドライバーをアンインストールして再インストールします
ドライバの更新中に問題が発生した場合は、Webカメラドライバをアンインストールする必要がある場合があります。これを行うには、デバイスマネージャを開き、デバイスを右クリックして、[プロパティ]を選択し、[ドライバ]タブに切り替えて、[デバイスのアンインストール]ボタンをクリックします。
コンピューターを再起動し、デバイスマネージャーを再度開いて、[アクション] > [ハードウェアの変更をスキャン]をクリックします。
4]ロールバックウェブカメラドライバー
新しいアップデートをインストールした後にWebカメラが機能しなくなった場合は、アップデートをアンインストールして、古いバージョンにロールバックする必要があります。デバイスマネージャを開き、デバイスを右クリックし、[プロパティ]を選択し、[ドライバ]タブに切り替え、[ドライバのロールバック]ボタンをクリックし、次のウィンドウで[はい]を選択する必要があります。その後、PCを再起動して、動作しているかどうかを確認する必要があります。
5]古いウェブカメラドライバーを検出する
WebカメラがWindows7より前に設計されている場合、Windows 10では機能しない可能性があります。これを確認するには、次の手順に従ってください。
デバイスマネージャを開き、右クリックのコンテキストメニューからデバイスとプロパティを選択し、[ドライバ]タブに切り替えて、[ドライバの詳細]を選択します。画面にいくつかのドライバファイルがあります。次に、stream.sysファイルがあるかどうかを確認します。リストにそのようなファイルが表示されている場合は、WebカメラがWindows 10で動作しない可能性があります。その場合は、新しいファイルを購入する必要があります。
6]アンチウイルスを確認する
ウイルス対策ソフトウェアによって、WebカメラがPCで実行されない場合があります。その場合、問題の原因がアンチウイルスであるかどうかを確認するために、アンチウイルスを無効にする必要がある場合があります。
ここで何かが問題の解決に役立つことを願っています。
関連記事：現在、カメラロールにアクセスできません。
Original text