ウイルスを含むファイルをアクティブ化すると、それらはシステムに感染します。したがって、Windows Defenderを含むほとんどのウイルス対策プログラムは、ファイル/プログラムがウイルス攻撃を引き起こす可能性があると疑われる場合、ファイルを開いたり、関連するプログラムを実行したりすることを許可しません。このような場合、エラーが発生します–ファイルにウイルスが含まれているため、操作は正常に完了しませんでした。
このメッセージは、既知のプログラムでも発生する可能性があります。この場合、誤警報である可能性があります。ウイルス対策ソフトウェア製品は、検証されていないすべての外部ファイルを脅威として扱います。それでは、それを修正するための可能な解決策を見てみましょう。
ファイルにウイルスが含まれているため、操作が正常に完了しませんでした
問題のファイル/プログラムが本物であることが確実な場合は、次の解決策に進み、そのエラーをパスして操作を実行できます。
- WindowsDefenderアンチウイルス/サードパーティアンチウイルスプログラムを一時的に無効にする
- Windows Defender /サードパーティのウイルス対策プログラムに除外を追加する
- 修復ファイルエクスプローラー
- ディスククリーンアップツールを実行します。
この投稿は、WindowsDefenderをデフォルトのウイルス対策ソリューションとして想定して作成しました。デフォルトのアンチウイルスプログラムに適したソリューションを実装します。
1] Windows Defender /サードパーティのウイルス対策プログラムを無効にする
このエラーは、デフォルトのアンチウイルスプログラムで発生する可能性がありますが、WindowsDefenderでより一般的です。エラーを回避するには、リスクを判断した後、WindowsDefenderを一時的に無効にすることができます。
[スタート]ボタンをクリックして、[設定]> [更新とセキュリティ]> [Windowsセキュリティ]に移動します。右側のウィンドウから[ Windowsセキュリティを開く]を選択します。
次に、[ウイルスと脅威の保護]をクリックします。
下でウイルスと脅威から保護設定、をクリックし設定を管理します。
リアルタイム保護とクラウド配信保護の両方のスイッチをオフにします。
システムを再起動して、プログラムを実行してみてください。
2] Windows Defender /サードパーティのウイルス対策プログラムに除外を追加する
ウイルス対策を無効にすることは一時的な解決策です。プログラムを確認したら、プログラムまたは実行可能ファイルを除外リストに追加する必要があります。
移動し、設定管理のためのページをWindows Defenderの上で説明したように。[除外]まで下にスクロールして、[除外の追加または削除]をクリックします。
[除外を追加]を選択し、ファイル/フォルダーを除外に追加します。
除外を追加した後にファイル/プログラムを実行してみて、それが機能するかどうかを確認してください。
ファイルを正常に実行したら、必ずアンチウイルスをオンにしてください。
3]ファイルエクスプローラーを修復します
問題がファイルエクスプローラーにアクセスしようとしたファイルにある場合、またはファイルエクスプローラー自体を使用しているときに問題が発生する場合は、次のSFCコマンドを試して1つのファイルを修復できます。
Windowsの検索バーでコマンドプロンプトを検索します。オプションを右クリックして、[管理者として実行]を選択します。次のコマンドを順番に入力し、各コマンドの後にEnterキーを押します。
sfc /SCANFILE=c:\windows\explorer.exe
sfc /SCANFILE=C:\Windows\SysWow64\explorer.exe
これらのコマンドで問題が解決した場合は、「Windowsリソース保護で破損したファイルが見つかり、正常に修復されました」という成功メッセージが表示されます。システムを再起動します。
このSFCオプションは、指定されたフルパスにあるファイルをスキャンして修復します。私たちの場合、ファイルエクスプローラー自体を修正してみました。
4]ディスククリーンアップツールを実行する
フォーラムの多くのレポートは、いくつかの一時ファイルもこのエラーを引き起こすことを示唆しています。これは、ディスククリーンアップツールを実行することで解決できます。
これらの修正のいずれかによって、プログラムが確実に実行されることを願っています。コメントで教えてください。