最近のWindowsUpdateのいずれかの後、Microsoft Outlookは電子メールの同期を停止し、新しい電子メールを送信、受信、更新、またはダウンロードしていませんでした。他のアカウントが同期しているときに、1つのHotmail電子メールアカウントが同期を停止しました。このような問題に直面し、「サーバーへの接続に問題があります」というメッセージが表示される場合は、これがOutlookアカウントを修復できるものです。それは私を助けました。
Outlookが同期、送信、電子メールの受信を行わない
Microsoft Outlookを開き、[ファイル]タブをクリックします。[情報]で、[アカウント設定]をクリックし、影響を受けるアカウントの設定を開きます。
アカウント設定が開いたら、同期していないメールアカウントを選択し、[修復]ボタンをクリックします。
[アカウントの修復]ボックスが開きます。設定とフィールドを確認して、[次へ]をクリックします。
Outlookアカウントを修復する
Outlookは、Outlookアカウントを修復するプロセスを開始します。
ネットワーク接続が有効になり、電子メールアカウント設定を検索し、サーバーにログオンしてすべてが正常であることを確認します。
プロセスが完了したら、[アカウントの変更]リンクをクリックし、設定を確認して、[次へ]をクリックすることもできます。
Outlookはアカウント設定をテストし、問題がなければメッセージを表示します。
[閉じる]をクリックすると、このボックスが表示されます。[完了]をクリックします。
Outlookを再起動して、これが役に立ったかどうかを確認します。初めて送信/受信ボタンをクリックして手動で同期する必要がある場合。
これで問題が解決しない場合は、新しいメールプロファイルを作成する必要があります。
サーバーへの接続の問題
Outlookに「サーバーへの接続に問題があります」というメッセージが表示された場合は、電子メールアクセスを中断しないようにOutlookをOutlook.comに再接続する必要があります。
TCP / IPをデフォルトのプロトコルとして設定する
ncpa.cplを実行し、接続を選択します。それを右クリックして[プロパティ]を選択し、[インターネットプロトコル(TCP / IP)]チェックボックスがオンになっていることを確認します。
ここで何かがあなたを助けることを願っています!
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