Windows 10のプリンターは、オフラインとオンラインのステータスを持つことができます。誰もが自分のプリンターを利用可能にして印刷の準備ができていることを望んでいるので、私はそれを見つけて驚いた。プリンタがオフラインになっても、それが削除されたわけではないことを知っておく必要があります。印刷中のエラーまたはドライバーの問題により、オフラインになる可能性があります。Windows OSは、問題が見つかった場合、プリンタのステータスをオフラインとして設定できます。この投稿では、プリンタのステータスをオンラインに変更する方法、またはプリンタをオンラインのステータスに復元する方法を紹介します。
プリンタがオフラインですか?プリンタのステータスをオンラインに変更します
プリンタをオフラインにする利点があります。誰もそれを悪用することはできません。家に何気なく印刷し続ける子供がいる場合は、アクセスをブロックできます。オフラインにするのを忘れているかもしれません。だから、それを修正しましょう:
- プリンタを再起動し、接続を確認します
- プリンタステータスの変更
- プリンタのトラブルシューティングを実行する
- プリンタの削除と追加
- ネットワークプリンタのトラブルシューティング。
それぞれ試してから、必ずステータスを確認してください。
1]プリンタを再起動し、接続を確認します
プリンタがしばらくオンラインになっていた場合は、アイドル状態になっている可能性があります。プリンタをオフラインに設定するべきではありませんが、あなたは決して知りません。オフにしてから約1分待ってからオンにして、問題が解決したかどうかを確認します
次に、この重要なヒントを確認してください。プリンターが電源に接続され、電源がオンになっていて、コンピューターに接続されていることを確認してください。これが、オフラインで表示されたり、切断されたりする理由の1つです。最初にこれを確認して修正してください。
2]プリンタステータスの変更
- Windows設定を開く(Win + 1)
- [デバイス]> [プリンターとスキャナー]に移動します
- ステータスを変更するプリンタを選択し、[キューを開く]をクリックします
- [印刷キュー]ウィンドウで、[オフラインプリンタ]をクリックします。「このアクションにより、プリンタがオフラインからオンラインに変更されます。」というメッセージが表示されます。
- 確認すると、プリンタのステータスがオンラインに設定されます。
ステータスを変更する前に、印刷キューをクリアする必要がある場合があります。その場合は、印刷ジョブに問題があり、オフラインに設定することを選択したことが原因である可能性があります。これでほとんどの場合は修正されますが、修正されない場合は、残りのヒントに従ってプリンタをオンラインステータスに復元してください
3]プリンターのトラブルシューティングを実行する
Windows社内トラブルシューティングパッケージの一部であるPrinterTroubleshooterは、ドライバーの問題、接続の問題の解決、プリンター関連サービスの再起動などに役立ちます。
- [設定]> [更新とセキュリティ]> [トラブルシューティング]に移動します
- プリンタのトラブルシューティングを選択して実行します
- プリンタのオフラインステータスを修正するのに役立つはずです
4]プリンタの削除と追加
他に何も機能しない場合は、システムからプリンターを取り外して、再度追加することをお勧めします。これは単純なプロセスであり、ドライバーとOEMアプリケーションのダウンロードも含まれる場合があります。
- コンピューターからプリンターを取り外します
- [デバイス]> [プリンターとスキャナー]に移動します
- 削除するプリンタを選択し、[デバイスの削除]をクリックします
- プリンターを接続し直すと、Windowsはプリンターを再度追加し、ドライバーもインストールする必要があります。
- 再インストールすると、プリンタがオンラインステータスに復元されます
表示されない場合は、[プリンターまたはスキャナーの追加]をクリックし、[必要なプリンターが一覧表示されていません]リンクをクリックします。その後、手動で追加できます。
関連:ワイヤレスプリンターをWindows 10PCに接続する方法
5]ネットワークプリンターのトラブルシューティング
ネットワークプリンタを使用している場合、コンピュータがネットワークプリンタにアクセスできないと、オフラインで表示されます。プリンタがコンピュータからではなく別のコンピュータから動作している場合は、ネットワークの問題のトラブルシューティングを行います。ファイアウォールの問題でもある可能性がありますが、それは誰かが意図的にブロックしたことを意味します。コンピューターでの作業に必要なもの以上のものがわからない場合は、トラブルシューティングを手伝ってくれる人を雇うことをお勧めします。
これらのヒントの1つが、プリンタのステータスをオンラインに変更したり、プリンタをオンラインのステータスに復元したりするのに役立つことを願っています。