マイクロソフトは、最新のWindows 10 May 2019 FeatureUpdateをWindows10にインストールする方法を変更しました。Windows10セットアップでは、セットアップを続行する前に、外部USBデバイスを切断するか、SDメモリカードを取り外す必要があります。セットアップがUSBが接続されていることを検出すると、メッセージが表示されます–注意が必要です。このPCはWindows10にアップグレードできません。
お使いのPCには、このバージョンのWindows10に対応していないハードウェアがあります。アクションは不要です。問題が解決されると、WindowsUpdateはこのバージョンのWindows10を自動的に提供します。
このPCはWindows10にアップグレードできません
- 2018年4月の更新プログラム（Windows 10、バージョン1803）または2018年10月の更新プログラム（Windows 10、バージョン1809）のいずれかがインストールされているWindows-10ベースのコンピューターを実行しています。
- 外部USBデバイスまたはSDメモリカードがコンピュータに接続されています。
- コンピューターを2019年5月の更新プログラムにアップグレードしようとしたか、WindowsUpdateの設定で自動更新プログラムがオンになっています。
Microsoftによると、このメッセージは、外部USBデバイスまたはSDメモリカードが接続されている対象のコンピュータに表示されます。これらの理由により、2019年5月のアップデートは現在対象のマシンでブロックされています。
これは、ドライブの再割り当てエラーを回避するために行われています。セットアップでドライブ文字が再割り当てされる場合がありますが、これは問題です。ドライブ文字の再割り当ては、リムーバブルドライブに限定されません。内蔵ハードドライブも影響を受ける可能性があります。
- このエラーを解決する最善の方法は、外部メディアを削除し、2019年5月の更新を再開することです。
- すべてのドライバーが最新バージョンに更新されていることを確認します
- USB経由で接続されているプリンタとその他のデバイスのプラグを抜きます。
マイクロソフトは、将来のサービスアップデートを発行することにより、このエラーを解決することを約束しました。それまでは、上記の回避策を使用して、更新プログラムをインストールできます。
読む：お使いのPCには、このバージョンのWindows10に対応していないハードウェアがあります。
さらにヘルプが必要な場合は、次のリンクをご覧ください。
- コンピューターでWindows10を実行できますか？
- Windows10の最小システムおよびハードウェア要件
