あなたの場合はキーボードやマウスは、Windows 10で動作していない最近の更新またはアップグレードした後、ここにあなたが問題を解決しようとすることができますいくつかあります。コンピュータを再起動するか、マウスまたはキーボードを切断して再接続すると役立つ場合があります。そうでない場合は、この投稿で役立つトラブルシューティングの提案をいくつか提供します。
キーボードまたはマウスがWindows10で機能しない
タッチスクリーンモニターまたはラップトップをお持ちの場合は、マウスやキーボードなしでWindows PCを使い続けることができ、トラブルシューティングも簡単になります。タッチスクリーンモニターまたはWindowsPCがなく、マウスとキーボードがWindows 10で機能しなくなった場合は、状況が少し難しくなります。オンスクリーンキーボードの使用が必要になる場合があります。キーボードやマウスを使わずにWindowsコンピューターを使用する方法に関する投稿を読んでください。
最初にリストを確認し、特定の状況でこれらの提案のどれに従うことができるかを確認してください。可能であれば、問題が解決するまで、このPCで別の動作中のマウス/キーボードを使用してください。
読む：キーボードなしでWindowsコンピュータにログインする方法。
キーボードまたはマウスがWindows10で機能しない場合は、最初にバッテリーを交換する必要があるかどうかを確認してください。次に、次の提案を試してください。
- 別のコンピューターでキーボード/マウスを使用する
- Bluetooth / Wi-Fi接続を確認してください
- ケーブル接続されたキーボードとマウスのケーブルを確認します
- クリーンブートを実行する
- デバイスドライバを確認してください
- キーボードトラブルシューティングを実行する
- ハイブリッドシャットダウンを無効にする
- Bluetoothキーボードの設定を確認する
- USBハブを確認してください
- フィルタキーを無効にする
- マウスポインタが遅れます。
これを詳しく見てみましょう。
1]別のコンピューターでキーボード/マウスを使用する
別のコンピューターでキーボードまたはマウスを使用します。このようにして、問題がキーボードとマウスにあるのか、PCにあるのかを確認します。別のキーボードまたはマウスをコンピューターに接続して、それが機能するかどうかを確認することもできます。
2] Bluetooth / Wi-Fi接続を確認します
接続が正常に機能しているかどうかを確認します。多くの場合、キーボードとマウスのBluetoothレシーバーが機能しなくなります。その場合、PCで周辺機器を使用できなくなります。
3]ケーブル接続されたキーボードとマウスのケーブルを確認します
ケーブル接続されたキーボードまたはマウスを使用している場合は、配線を正しく確認する必要があります。また、ケーブルで接続されたマウス/キーボードを別のPCに接続して、障害がキーボード/マウスにあるのかPCにあるのかを特定する必要があります。近くに別のコンピューターがなく、OTGケーブルがある場合は、スマートフォンを使用して確認することもできます。ただし、OTGケーブルで古いPS2モデルをテストできない場合があります。
4]クリーンブートを実行します
クリーンブートは、ドライバーやソフトウェアに関連するさまざまな問題を修正する最も簡単な方法です。クリーンブート状態で開始し、それらが機能しているかどうかを確認してから、試行錯誤の方法で手動でトラブルシューティングします。
5]デバイスドライバーを確認します
マウスまたはキーボードのいずれかが機能していない場合は、ドライバを更新して、それが役立つかどうかを確認できます。BluetoothまたはWi-Fiのマウスとキーボードでは、Windows 10にソフトウェアをインストールする必要はありませんが、古いモデルを使用している場合は、サードパーティのソフトウェアまたはドライバーをインストールする必要があります。この目的でデバイスマネージャを使用できます。
6]キーボードトラブルシューティングを実行する
Windows 10の設定で[トラブルシューティング]ページを開き、キーボードのトラブルシューティングを実行します。
7]ハイブリッドシャットダウンを無効にする
Fast Startupを無効にすることが役立つかどうかを確認します。これが役立つとの報告もありますが、
コントロールパネルを開き、電源オプションに移動します。それに続いて、上をクリックし、電源ボタンは何をすべきかを選択し、現在は使用できない設定を変更します。ここで、[高速起動をオンにする]のチェックマークを外します。変更を保存して終了します。
これで問題が解決しない場合は、変更を元に戻すことを忘れないでください。
8] Bluetoothキーボードの設定を確認します
BluetoothレシーバーをPCに追加するか、組み込みのBluetooth機能を使用すると、コントロールパネルの[デバイスとプリンター]セクションに保存されます。それで、それを開いて、Bluetoothキーボードオプションを右クリックし、プロパティを選択します。[サービス]タブに切り替えて、キーボード、マウスなどのドライバー（HID）がオンになっていることを確認します。
9] USBハブを確認します
USBハブを使用してすべての外部デバイスを接続している場合は、正しく機能しているかどうかを確認する必要があります。別のUSBデバイスを接続するか、コンピューターでマウスまたはキーボードを直接使用してみてください。
10]フィルターキーを無効にする
フィルタキーを有効にしている場合は、無効にして確認してください。[Windowsの設定]> [コンピューターの簡単操作]> [キーボード]を開きます。右側で、[無視]を切り替えて、短いキーストロークまたは繰り返しのキーストロークを遅くするか、[フィルターキー]の下のキーボードの繰り返しレートを[オフ]の位置に調整してを確認します。
11]マウスポインタが遅れる
この投稿は、作業中またはゲームのプレイ中にマウスポインタが遅れたりフリーズしたりする場合に役立ちます。
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