MicrosoftのPowerPointアプリケーションでの作業中に直面する可能性のある問題のいくつかは、オーディオとビデオの問題である可能性があります。PowerPointユーザーは、電子メールでプレゼンテーションを送信すると、受信者がプレゼンテーションを再生できないと報告することがあります。ロードを拒否するだけです。問題が発生することはめったにありませんが、場合によっては問題の原因となる可能性があります。オーディオとビデオがPowerPointで再生されない場合、この投稿では、オーディオとビデオの再生とPowerPointでの互換性のトラブルシューティングのプロセスについて説明します。
オーディオとビデオはPowerPointで再生されません
まず、メディアの互換性を最適化する必要があります。これを行うには、[ファイル]メニューに移動し、[情報]オプションを選択します。
プレゼンテーションのメディア形式に他のデバイスとの互換性の問題がある場合は、[互換性の最適化]オプションがコンピューター画面に点滅します。オプションが表示されない場合は、プレゼンテーションに完全な互換性があり、プレゼンテーションを簡単に共有できることを意味します。
次に、[互換性の最適化]を選択します。アクションを確認すると、PowerPointは最適化が必要なメディアを改善するためのプロセスを実行します。
その後、潜在的な再生の問題の解決策の完全な要約が、プレゼンテーションでのメディアの発生数のリストと一緒に表示されます。また、再生の問題の原因も一覧表示されます。
プレゼンテーションに添付されたビデオをリンクしている場合、「互換性を最適化する」機能により、それらを埋め込むように要求されます。これを行うには、[リンクの表示]を選択します。次に、ビデオを埋め込むには、目的のリンクの[リンクを解除]オプションを選択するだけです。
1]コーデックを確認する
必要なコーデックがWindowsシステムにインストールされていることを確認する必要があります。
2] TEMPフォルダーをクリーンアップします
ご存知のように、TEMPフォルダーに大量のファイルが蓄積されていると、PowerPointアプリの速度が大幅に低下する可能性があります。この状況を回避するには、不要なファイルがないか定期的に確認し、TEMPフォルダーから削除してください。TEMPフォルダーを見つけるには、これを試してください。
PowerPointと使用している他のすべてのプログラムを閉じます。次に、[スタート]> [実行]をクリックします。次に、表示される[開く]ボックスに次のテキストを入力し、%temp%を押して[OK]をクリックします。.tmpファイルを選択し、DELETEを押します。
3]メディアの挿入または再生中に問題が発生しましたか?
正しいコーデックがインストールされているかどうかを確認します。そうでない場合は、メディアを実行するために必要なコーデックをインストールします。適切なサードパーティのメディアデコーダーとエンコーダーフィルターをダウンロードして、さまざまな形式をデコードおよびエンコードすることもできます。
出典:Office.com。