Firefoxは市場で2番目に人気のあるブラウザですが、問題が発生することもあります。そのような問題の1つは、Firefoxが開かない場合です。この状態には2つのケースがあります。最初のケースでは、Firefoxは開きませんが、バックグラウンドで実行されます。2番目のケースでは、アプリケーションはバックグラウンドでも開きません。これは、Firefoxファイルの欠落または破損、問題のあるアドオン、破損したユーザープロファイル、または一部のドライバーの問題が原因である可能性があります。
Firefoxは開かないか起動しません
Firefoxがバックグラウンドで実行されている場合は、Firefoxセッションを閉じようとしたときに発生しますが、実際には閉じません。考えられる原因がわかったので、FirefoxがWindows PCで開かない、または起動しない場合は、次の提案を試して問題を解決してください。
- タスクマネージャを確認し、開いている場合はFirefoxプロセスを強制終了します
- 一部のアドオンを削除または無効にする
- Firefoxスタートアップキャッシュを削除する
- Firefoxをリセットする
- Firefoxを再インストールします
問題のトラブルシューティングを行うには、次の解決策を順番に実行してください。
1]タスクマネージャーを確認し、Firefoxプロセスが開いている場合は強制終了します
Ctrl + Alt + Delキーを押して、[セキュリティオプション]メニューを開きます。リストからタスクマネージャを選択して開きます。
実行中のプロセスのリストを確認してください。リストにFirefoxが含まれている場合は、Firefoxを右クリックし、[プロセスの終了]を選択してFirefoxを強制終了します。
Firefoxをもう一度開いてみると、機能します。
2]問題のあるアドオンを削除または無効にする
欠陥のあるアドオンは、Firefoxブラウザで問題を引き起こすことが知られています。ただし、ブラウザがまったく開かないため、問題を解決するのは困難です。
このような状況では、Shiftボタンを押しながらFirefoxを開いてみてください。これにより、ブラウザがセーフモードで開きます(開いている場合)。
次に、アドレスバーにabout:addonsと入力して、アドオンページを開きます。
では拡張機能]タブ、任意の、未検証疑わしい、以下の既知の拡張子を無効にします。
次に、Firefoxを通常モードで開いてみて、正しく機能するかどうかを確認します。
3] Firefoxスタートアップキャッシュを削除します
Firefoxユーザープロファイルの起動データを削除する手順は次のとおりです。
Explorerを開き、次の場所に移動します。
C:\ Users \\ AppData \ Local \ Mozilla \ Firefox \ Profiles \ p6kmzwky.default-release \ startupCache
ここに 自分のものである必要があり、名前の「p6kmzwky」の数字は異なる場合があります。
startupCacheフォルダー内のすべてのファイルをクリアします。
または、about:support
Firefoxのアドレスバーに入力してEnterキーを押すこともできます。
開いたページで、[スタートアップキャッシュのクリア]ボタンを押します。
Firefoxを再起動してを参照してください。
4] MozillaFirefoxをリセットします
問題を解決しなかった場合、問題はFirefoxアプリケーション自体にある可能性があります。このような場合は、MozillaFirefoxアプリケーションをリセットすることを検討できます。Firefoxをセーフモードで起動する必要がある場合があります。そうすることで、ブラウザの多くの設定がリセットされ、時間の経過とともに混乱する可能性があります。
5] Firefoxをアンインストールしてから、残りのフォルダを削除します
Firefoxブラウザに関連付けられている一部のファイルが破損している場合は、ブラウザをアンインストールしてからすべてのファイルを削除することを検討してください。そうすることで、クラウドに保存されている情報に害を及ぼすことはないことに注意してください。
アプリケーションは後で再インストールできます。
Win + Rを押して[ファイル名を指定して実行]ウィンドウを開き、コマンドappwiz.cplを入力します。Enterキーを押して、[プログラムと機能]メニューを開きます。
Mozilla Firefoxを右クリックし、[アンインストール]を選択します。
Firefoxが完全にアンインストールされたら、システムを再起動します。
ファイルエクスプローラーでパスC:\ Program Filesに移動し、MozillaFirefoxフォルダーを見つけます。
それを右クリックして、[削除]を選択します。管理者権限が必要になります。
パスC:\ Program Files(x86)に対して同じプロセスを繰り返します。
これで、会社のWebサイトからダウンロードして再度インストールできます。
それが役に立てば幸い!