一部のユーザーは、プリンターやスピーカーなどのネットワークデバイスをWindowsシステムに接続しようとすると、Windowsにこのデバイスのネットワークプロファイルがないというエラーが発生するという報告があります。この問題は、ネットワーク以外のデバイスでも報告されています。最も可能性の高い原因は、デバイスがシステムと互換性がないか、システムのネットワークドライバが新しいデバイスを認識するように更新されていないことです。
Windowsにはこのデバイスのネットワークプロファイルがありません
この問題が発生した場合は、次のトラブルシューティング手順を試して解決してください。
- デバイスがシステムと互換性があるかどうかを確認します
- ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを使用する
- PCを検出可能にする
- ドライバーを更新する
- SNMPステータスを確認してください。
1]デバイスがシステムと互換性があるかどうかを確認します
デバイスの互換性の詳細は、デバイスの製造元のWebサイトで入手できます。デバイスがシステムと互換性があるかどうかが考えられます。
2]ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを使用する
[スタート]ボタンをクリックしてから歯車のような記号をクリックして、[設定]メニューを開きます。
[更新とセキュリティ] >> [トラブルシューティング]を選択します。
リストからハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを選択して実行します。
完了したらシステムを再起動し、ネットワークデバイスの接続を再試行します。
3] PCを検出可能にする
[スタート]ボタンをクリックしてから歯車のような記号をクリックして、[設定]メニューを開きます。
[ネットワークとインターネット] >> [WiFi]を選択します。
ネットワークプロファイルをプライベートに変更します。
システムを再起動し、問題が解決するかどうかを確認します。
4]ドライバーを更新します
Windows10でドライバーを更新する手順は次のとおりです。ネットワークデバイスに関連付けられているドライバーを更新します。デバイスが接続されたときにのみドライバーが検出されるようなデバイスの場合は、製造元のWebサイトから関連するドライバーをダウンロードすることを検討してください。
5] SNMPステータスを確認します
Win + Rを押して[実行]ウィンドウを開き、コマンドservices.mscを入力します。Enterキーを押して、ServiceManagerウィンドウを開きます。
アルファベット順に並べられたリストで、SNMPサービスを検索します。サービスステータスは実行中です。
サービスが実行されていない場合は、サービスを右クリックして[プロパティ]を選択します。[プロパティ]ウィンドウで、[サービスステータス]を[自動]に変更し、[適用]> [OK]をクリックします。
次に、[スタート]ボタンをクリックして、問題が解決するかどうかを確認します。
プリンタでこのエラーが発生した場合は、[コントロールパネル]> [デバイスとプリンタ]を開く必要があります。このエラーが発生しているプリンタを右クリックして、[プリンタのプロパティ]を選択します。[ポート]タブで、[ポートの構成]ボタンをクリックし、[ SNMPステータスを有効にする]を選択します。[OK]をクリックして、エラーがなくなるかどうかを確認します。そうでない場合は、これらの変更を元に戻します。
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