Windowsの10はユーザーのために死(BSOD)問題のさまざまなブルースクリーンの原因とされています。これらの問題は主にLenovoThinkPadモデルに影響を与えるようです。この問題に直面している場合は、この記事で説明しています。
また、nviddmkm.sysまたはatikmpag.sys、dxgmms2.sys、CMUSBDAC.sys、iaisp64 sys、PCI.sys、Netwtw04.sysなどの他のドライバーでも発生する可能性があります。
ソリューションを深く掘り下げる前に、まず、問題の核心にあるものとその深刻さを理解しましょう。
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
ここで、ドライブIdiagio.sysがこの停止エラーを引き起こしました。
Lenovoは、ThinkPadユーザーが直面している多くの問題について概説しています。これらの問題は、2020年8月の累積的な更新の結果です。私たちは見てみましょう:
残念ながら、ほとんどのユーザーは、起動時、Lenovo Vantageの起動時、またはWindows Defender Scanの実行時にブルースクリーンオブデス(BSOD)に遭遇しました。興味深いことに、このBSODの問題の突然の流入は、2019年から2020年に製造されたThinkPadモデルに限定されているようです。次の症状が見られる場合があります。
- 起動時のブルースクリーンオブデス(BSoD)
- Lenovo Vantageの起動時のブルースクリーンオブデス(BSoD)
- Windows Defenderスキャンの実行時のブルースクリーンオブデス(BSoD)
- WindowsHelloでFaceでログインできない
- Intel ManagementEngineに関連するデバイスマネージャのエラー
- IRカメラに関連するデバイスマネージャーのエラー。
システムスレッドの例外が処理されない(Idiagio.sys)
まず最初に、システムの復元ポイントが既に作成されていることを確認してください。これにより、問題が発生した場合に、以前の設定と構成に簡単に戻すことができます。
拡張Windows生体認証セキュリティ設定を無効にする
- LenovoThinkPadのBIOSセットアップ設定を起動します。
- [セキュリティ]に移動し、[仮想化]をクリックします。
- 拡張Windows生体認証セキュリティ設定を無効にします。
- Windows10デスクトップを起動します。
上記の解決策が何らかの理由で機能しない場合は、デバイスマネージャーの設定でデバイスドライバーを修正してみてください。
デバイスマネージャーの設定でデバイスドライバーを修正する
- LenovoThinkPadをセーフモードで起動します。
- デバイスマネージャに移動します
- 小さな黄色の感嘆符が付いたエラーの原因となったドライバーに注意してください。
- 小さな黄色の感嘆符を使用してエントリが示されていない場合は、サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラの下にあるC-MediaUSBオーディオクラスドライバなどのサブエントリに注意してください。
または、ドライバーを更新またはロールバックすることもできます。それでも問題が解決しない場合は、古いドライバーをアンインストールして、新しいドライバーに置き換えることができます。
修正はまもなくリリースされる予定です。