Windows 10のインストールまたは更新に関しては、直面する可能性のある問題がたくさんあります。ほとんどの場合、問題の特定に役立つエラーメッセージがシステムに表示されます。この投稿は、Windows 10を更新、アップグレード、またはインストールしようとしたときに、インストールまたは更新がエラーメッセージで失敗した場合に役立ちます。
Windows 10に更新できませんでした。申し訳ありませんが、Windowsへの更新を完了できませんでした。以前のバージョンのWindowsをこのPCに復元しました。
エラーコードは、0xC1900101-0x20004、0xC1900101-0x2000c、0xC1900101-0x20017、0xC1900101-0x30018、0xC1900101-0x3000D、0xC1900101-0x4000D、または0xC1900101-0x40017のいずれかです。
WindowsUpdateエラー0xC1900101
このエラーは通常、デバイスドライバの問題が原因で発生します。この問題に直面した場合は、次のことを試すことができます。これらのタスクの一部を実行するには、デバイスの管理者権限が必要になる場合があります。
- デバイスに十分なスペースがあることを確認してください
- WindowsUpdateを数回実行する
- WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する
- Microsoftのオンライントラブルシューティングを実行する
- 追加または追加のハードウェアを取り外します
- サードパーティのドライバーを更新する
- デバイスマネージャでエラーを確認してください
- サードパーティのセキュリティソフトウェアを無効にする
- ハードドライブエラーを修復する
- WindowsUpdateファイルの復元と修復
- クリーンブートを実行して、WindowsUpdateをインストールします。
1]デバイスに十分なスペースがあることを確認してください
これは、Windowsユーザーがシステムを更新するときに直面する最も一般的な問題の1つです。32ビットOSをアップグレードするには16GB以上、64ビットOSの場合は20GB以上の空き容量が必要です。このスペースは、Windowsがそのフォルダーに更新をダウンロードするときに、Cドライブで使用できるはずです。そのドライブのスペースを確保できない場合は、ディスククリーンアップツールを使用してドライブのスペースを解放するか、WindowsUpdateのダウンロードフォルダーを他のドライブまたは外部ストレージに移動してみてください。
2] WindowsUpdateを数回実行します
WindowsUpdateがすぐに機能しない場合があります。あなたはそれを数回試す必要があります-それは時々役立つかもしれません。
3] WindowsUpdateトラブルシューティングを実行する
組み込みのWindowsUpdateトラブルシューティングを実行して、それが役立つかどうかを確認する必要があります。
4] Microsoftのオンライントラブルシューティングを実行する
Microsoftのオンライントラブルシューティングを使用してWindowsUpdateエラーを修正することもできます。多分これは役立つでしょう。
5]追加または追加のハードウェアを取り外します
ドライバを更新しても問題が解決しない場合は、余分なハードウェアをすべて削除できます。つまり、外付けハードディスクやゲームアクセサリなど、外部から接続されているハードウェアをすべて削除できます。時々、Windowsはそれらのドライバーも見つけようとして行き詰まります。
6]サードパーティのドライバーを更新する
Windowsにインストールしたサードパーティ製アクセサリのすべてのドライバを更新することをお勧めします。ネットワークドライバまたはグラフィックドライバにすることができます。Windowsでアップデートが見つからない場合は、OEMWebサイトで確認してアップデートしてください。
7]デバイスマネージャでエラーを確認します
デバイスマネージャ（Win + X + M）は、接続されているハードウェアに問題がないかどうかを確認するのに最適な場所です。それらは通常、定義されたカテゴリの下に黄色の感嘆符でマークされています。デバイスマネージャを開いたら、各ハードウェアカテゴリを展開し、問題がないか調べます。
次に、ドライバーを更新するか無効にするかを選択して、更新が完了するかどうかを確認できます。
8]サードパーティのセキュリティソフトウェアを無効にする
Anit-VirusおよびSecurityソリューションは、WindowsUpdateで高レベルの変更を行うことに関して悪名高いことが知られています。Windows Defenderを含むそのようなソフトウェアを無効にするか、更新の問題を修正するまで完全にアンインストールしてみてください。
9]ハードドライブエラーを修復します
システムが正常でないとシステムが判断したため、ハードドライブに問題が発生してWindowsUpdateが失敗する可能性があります。これらの問題を解決するには、コマンドプロンプトでchkdskを実行する必要があります。次のコマンドを実行することをお勧めします。
chkdsk / f C：
10] WindowsUpdateファイルの復元と修復
DISMは、コマンドプロンプトから実行する必要のあるツールです。一般的なエラーを修正するだけでなく、破損したWindowsUpdateファイルを修復することもできます。
11]クリーンブートを実行してWindowsUpdateをインストールします
クリーンブート状態で起動し、WindowsUpdateを実行してを確認してください。これが機能する可能性が非常に高いです。これにより、インターネットとの接続を維持し、競合の問題を最小限に抑えてアップデートをダウンロードしてインストールできます。
関連記事：SAFE_OSフェーズでインストールが失敗し、BOOT操作中にエラーが発生しました。0xC1900101–0x20017。
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