Windowsファイルエクスプローラーがクラッシュまたはフリーズするか、エラーメッセージが表示された場合-Windows 10/8/7コンピューターでWindowsエクスプローラーが動作を停止して再起動している場合、この投稿はエクスプローラーのフリーズまたはクラッシュの問題を修正するのに役立ちます。
Windowsオペレーティングシステムのエクスプローラーは、コンピューター上のファイル、フォルダー、およびその他のデータを参照するのに役立ちます。Explorerが頻繁にクラッシュまたはフリーズする場合、ある時点で問題が発生する可能性があります。さらに、次のメッセージが表示される場合もあります。
Windowsファイルエクスプローラーが動作を停止しました
このチュートリアルには、Windowsエクスプローラーのクラッシュまたはフリーズの問題に対処するのに役立つトラブルシューティング手順が含まれています。おそらく、explorer.exeのスムーズな機能を妨げている可能性のあるインストール済みプログラムの1つです。あなたはそれらすべてを試さなければならないかもしれません。うまくいけば、提案の1つがあなたを助けるはずです。オプションが役に立たない場合は、該当する場合は可能な限り、デフォルトに復元することをお勧めします。
提案のいずれかを実装する前に、まずリスト全体に目を通し、システムの復元ポイントを最初に作成することを忘れないでください。そうすれば、変更が予期しないものになった場合でもいつでも復元できます。
Explorerがクラッシュまたはフリーズする
Windowsファイルエクスプローラーが頻繁にクラッシュまたはフリーズする場合は、問題の解決に役立つ可能性のある次のアクションを実行する必要があります。
- プレビューペインを無効にする
- サムネイルを無効にする
- UACを一時的に無効にする
- DEPを無効にして、
- 別のプロセスでフォルダウィンドウを起動します
- インストールされているアドオンを確認する
- システムファイルチェッカーを実行する
- ビデオドライバーを更新する
- クリーンブート状態でのトラブルシューティング
- Windowsメモリ診断ツール
- その他の提案..
提案を詳しく見ていきましょう。開始する前に、CheckDiskを実行します。システムの復元で問題が解決するかどうかを確認します。また、Windowsが最新であり、すべてのWindowsUpdateがインストールされていることを確認してください。次に、コンピューターをスキャンしてマルウェアを探します。あなたは、新しいWindows 10/8/7ノートパソコンを購入した場合は、おそらくいくつかのプリインストールcrapletsが干渉しているのexplorer.exe。不要なトライアルウェアを削除してから、マシンを廃棄します。
1）プレビューペインを無効にします
エクスプローラーでプレビューペインを無効にして、それが役立つかどうかを確認します。プレビューペインを無効にするには、[整理]> [レイアウト]> [プレビューペイン]をクリックします。
2）サムネイルを無効にする
サムネイルを無効にして、これで問題が解決するかどうかを確認します。これを行うには、[フォルダオプション]> [表示]タブ> [サムネイルではなく常にアイコンを表示する]をオンにします。また、サムネイルにファイルアイコンを表示するオプションのチェックを外します。[適用/ OK]をクリックします。
3）UACを一時的に無効にする
UACを一時的に無効にして、それが役立つかどうかを確認します。
4）DEPを無効にして、
DEPまたはNoExecute保護を無効にします。データ実行防止（DEP）は、ウイルスやその他のセキュリティ脅威によるコンピュータへの損傷を防ぐのに役立つセキュリティ機能であることに注意してください。有害なプログラムは、Windowsおよびその他の許可されたプログラム用に予約されたシステムメモリの場所からコードを実行（実行とも呼ばれます）しようとすることで、Windowsを攻撃しようとする可能性があります。これらのタイプの攻撃は、プログラムやファイルに害を及ぼす可能性があります。DEPは、プログラムを監視してシステムメモリを安全に使用していることを確認することにより、コンピュータを保護するのに役立ちます。DEPは、メモリを誤って使用しているコンピュータ上のプログラムに気付いた場合、プログラムを閉じて通知します。
これを行うには、管理者としてコマンドプロンプトを実行します。次に、以下をコピーして貼り付け、Enterキーを押します。
bcdedit .exe / set {current} nxAlwaysOff これは、Windows 10/8/7 / Vistaで役立つことが知られています。
5）別のプロセスでフォルダウィンドウを起動します
別のプロセスでフォルダウィンドウを起動し、それが役立つかどうかを確認します。これを行うには、エクスプローラーを開きます。[整理]> [フォルダと検索オプション]> [表示]> [詳細設定]> [別のプロセスでフォルダウィンドウを起動する]> [適用]> [OK]をクリックします。
6）インストールされているアドオンを確認します
インストールされたアドオンは通常、原因です！エクスプローラーにヘルパーまたはアドオンをインストールしたかどうかを確認します。それらをアンインストールまたは無効にします。多くの場合、サードパーティのシェル拡張機能でさえ、特定のアクションでExplorerがクラッシュする可能性があります。いくつかのプログラムは、右クリックのコンテキストメニューに項目を追加します。それらの詳細を確認するには、フリーウェアユーティリティShellExViewをダウンロードできます。
疑わしいサードパーティのシェル拡張機能を表示して無効にすることができます。試行錯誤の方法を使用して、拡張機能を無効/有効にして、それらのいずれかが問題を引き起こしているかどうかを識別しようとすることができます。ShellExViewは、右クリックが遅い場合など、エクスプローラーのコンテキストメニューの問題を解決するためにも使用できます。
7）システムファイルチェッカーを実行する
sfc / scannowを実行し、システムファイルチェッカーが要求した場合は最後に再起動します。システムファイルチェッカーは再起動時に、破損したシステムファイルが見つかった場合はそれを置き換えます。
8）ビデオドライバーを更新する
ビデオドライバが古くなったり破損したりすると、Windowsエクスプローラが機能しなくなる可能性があります。グラフィックドライバを更新して、それが役立つかどうかを確認します。
9）クリーンブート状態でのトラブルシューティング
Windowsをセーフモードで起動し、問題を再現できるかどうかを確認します。問題が解消された場合は、Explorerのスムーズな機能を妨げているのはおそらくスタートアッププログラムです。クリーンブートを実行し、問題のあるプログラムのトラブルシューティングと特定を試みます。
10）Windowsメモリ診断ツール
Windowsメモリ診断ツールを実行して、コンピュータのランダムアクセスメモリ（RAM）のテストなど、メモリの問題の可能性を確認します。
11）これらのエクスプローラー関連の修正も興味があるかもしれません：
- 右クリックするとエクスプローラーがクラッシュする
- サイズ変更またはスナップ後にエクスプローラーがクラッシュする
- Explorer.exeメモリとCPUの使用率が高い
- 特定のビデオフォルダでWindowsエクスプローラがクラッシュする
- タスクバーの操作を実行すると、エクスプローラーがクラッシュします。
ネットワーク環境のWindows7またはWindowsServer 2008 R2でWindowsエクスプローラーがランダムにクラッシュする場合は、KB2638018からこの修正プログラムを適用してください。また、エクスプローラーのクラッシュに関連するKB930092とKB931702が当てはまるかどうかを確認してください。
Windows Clubの次のリソースを使用して、フリーズまたはクラッシュを修正します。
Windows10がフリーズする| InternetExplorerがフリーズする| GoogleChromeブラウザがクラッシュする| MozillaFirefoxブラウザのフリーズ| エッジブラウザがハングする| Windows MediaPlayerがフリーズする| MicrosoftOutlookがフリーズする| コンピュータハードウェアがフリーズします。