Windowsは、ソフトウェアとハードウェアの問題からエラーレポートを生成するフィードバックメカニズムを備えています。これらのレポートはシステムに一時的に保存され、Microsoftに返送されるため、Microsoftはこれらの問題の解決策を見つけ、将来の更新で修正することができます。時間の経過とともに、これらのレポートはシステム上で多くのスペースを占める可能性があります。エンドユーザーは、新しい空き容量制限機能を使用して、それらを自由に削除できます。ただし、それができない場合もあります。この投稿では、ギガバイトで実行される可能性のある非常に大きなシステムキューのWindowsエラー報告ファイルを削除する方法を共有しています。
WERがエラーファイルを送信して解決策を探すと、MicrosoftのWERサーバーは、利用可能な解決策があれば即座に送信します。ソリューションが調査中または不明な場合、エンドユーザーはそのソリューションについて通知を受け、追加情報を要求することがあります。
システムキューに入れられたWindowsエラー報告ファイルを削除する
[設定]の[空き容量を増やす]ツールはこれらのエラー報告ファイルをクリアできますが、非常に大きなシステムキューのWindowsエラー報告ファイルを削除できない場合があります。システムキューに入れられたWindowsエラー報告ファイルを削除するオプションは、ディスククリーンアップユーティリティにもあります。
設定を使用してWindowsエラー報告ファイルを削除する
[設定]> [システム]> [ストレージ]> [空き容量]に移動し、クリックして起動します。
すべてのファイルとフォルダにデータを入力するのに少し時間がかかります。完了したら、システムで作成されたWindowsエラー報告ファイルのみを選択します。
[ファイルの削除]ボタンをクリックすると、すべてのファイルが削除されます。
注：ディスククリーンアップツールは使用できますが、次のバージョンのWindowsから削除されます。
Windowsエラー報告ファイルを手動で削除する
- ファイルエクスプローラーを開き、メニューから隠しファイルビューを有効にします。
- 移動C：\はProgramData \マイクロソフト\ Windowsの\ WER \
- ここには、LocalReportArchive、ReportArchive、ReportQueue、Tempなどの多数のフォルダーがあります。
- これらの各フォルダを開き、すべてのアーカイブファイルを削除する必要があります。
- これらのファイルの名前は、00c58c1f-b836-4703-9bcf-c699ca24d285のようになります。
ファイルを削除できない場合は、これらのフォルダーの所有権を取得してから、アクションを実行する必要があります。
Windowsエラー報告を無効にする
ファイルが毎日生成され、ギガバイトのサイズであるために定期的に迷惑になる場合は、しばらくの間Windowsエラー報告サービスを無効にすることをお勧めします。WERサービスがこれらのファイルをMicrosoftWERサーバーにアップロードできず、多くのスペースを占有することはありません。