Windows 10にカメラやマイクなどのハードウェアサポート機能があると、Skypeビデオ通話を発信したり、ビデオを録画したりできます。Facebook Messengerやその他のサービスなどの多くのサードパーティアプリは、特別な機能を有効にするためにカメラまたはマイクにアクセスする必要があります。ただし、Facebookで友達とビデオチャットしようとすると、画面にエラーメッセージが表示されることがあります。
カメラやマイクにアクセスしようとしたときにエラーが発生しました：ハードウェアアクセスエラー。
次に、Facebookは意図的に顧客をサポートページに誘導しようとし、他のアプリがバックグラウンドで実行されていないことの確認、インターネット接続の確認、ブラウザーとコンピューターの再起動などの基本的なトラブルシューティングのヒントを提案します。
これは、Microsoft独自のアプリであるSkypeでは問題になりません。それはうまくいきます！この問題に直面している場合、このガイドは問題を解決するのに役立ちます。
FacebookMessenger使用時のハードウェアアクセスエラー
Windows10でFacebookMessengerを使用しているときに、カメラやマイクにアクセスしようとしたときにエラーが発生した場合（ハードウェアアクセスエラー）、読み進めてください。
Win + Iを押して設定を開きます。[プライバシー]> [マイク]を選択します。
「アプリにマイクへのアクセスを許可する」が「オン」の位置に設定されていることを確認します。カメラについても同じようにします。
これは役立つはずです。
そうでない場合は、システムの復元ポイントを作成し、検索ボックスに「regedit.exe」と入力して右クリックし、[管理者として実行]オプションを選択します。
レジストリエディタが開いたら、Windowsx64で次のアドレスに移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE / Software / WoW6432Node / Microsoft / WindowsMediaFoundation
フォルダをダブルクリックしてメニューを展開し、下のサブツリーに移動します。
「プラットフォームフォルダ」を選択します。プラットフォームキーが利用できない場合は、WindowsMediaFoundationを右クリックし、[新規]オプションを選択して作成します。
次に、右側のペインに切り替え、空の領域を右クリックして、新しい32ビットDWORDを作成します。
この32ビットDWORDの名前をEnableFrameServerModeとして設定します。
完了したら、値 'EnableFrameServerMode'をダブルクリックし、その値データを0に変更し、[OK]ボタンをクリックして変更を保存します。
それでおしまい！
以降、「ハードウェアアクセス」エラーは表示されません。
