エラーオーディオサービスが応答しないのは、オーディオまたはオーディオデバイスに問題が発生したときに通常実行されるオーディオトラブルシューティングの再生を介して生成されるエラーメッセージです。このエラーは通常、サウンドデバイスが応答せず、コンピュータのコマンドやメッセージに応答しないことを意味します。この投稿では、この問題の考えられる原因を特定し、問題をできるだけ早く解決するために役立つ適切な解決策を提供します。
このエラーメッセージは非常に一般的なエラーであり、通常、WindowsUpdateを介してWindows10のバージョンをアップグレードするときに発生します。すべてのオーディオサービスが期待どおりに実行され、ドライバーが最新のビルドに更新されていることを確認するなど、いくつかの回避策があります。
オーディオサービスが応答しない
このオーディオサービスが応答しない問題に直面した場合は、以下に示す順序で推奨される解決策を試して、それが問題の解決に役立つかどうかを確認できます。
- オーディオサービスを再起動します
- オーディオコンポーネントを確認する
- 実行し、追加のNetworkServiceを＆LocalServiceとの追加コマンドを
- デフォルトのサウンドドライバをインストールする
- RealtekまたはHighDefinitionAudioデバイスをインストールします
- SFCおよびDISMスキャンを実行します
- システムの復元を実行する
- フレッシュスタート、インプレースアップグレード修復、またはクラウドリセットを実行します
リストされた各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。
いずれかのソリューションにジャンプする前に、まずデバイスを別のUSBポートに接続します。デバイスが別のUSBポートに接続されている場合は、問題が発生しない可能性があります。
1]オーディオサービスを再起動します
サウンドハードウェアとドライバーに加えて、コンピューター上のオーディオの管理を担当するオーディオサービスがあります。このソリューションでは、単純な再起動で構成が再起動され、問題が解決する場合があります。
それでも問題が解決しない場合は、オーディオ関連サービスを手動で再起動する必要があります。
services.mscを実行して、Windowsサービスマネージャーを開きます。Windows Audio Serviceまで下にスクロールし、それをダブルクリックしてプロパティを開きます。このサービスは、Windowsベースのプログラムのオーディオを管理します。このサービスを停止すると、オーディオ機器やエフェクトが正常に機能しなくなります。このサービスが無効になっている場合、このサービスに明示的に依存しているサービスは開始できません。
[スタートアップの種類]を[自動]に設定し、[スタート]ボタンをクリックします。すでに開始されている場合は、停止してから再開します。
依存関係サービスが開始され、自動起動タイプであることを確認する必要があります。
- リモートプロシージャコール
- Windowsオーディオエンドポイントビルダー
マルチメディアクラススケジューラサービスがシステムに存在する場合は、それも開始して自動に設定する必要があります。
読み取り：オーディオサービスが実行されていません。
2]オーディオコンポーネントを確認します
このソリューションでは、すべてのオーディオコンポーネントが実行されていることを確認する必要があります。それらのいずれかがそうでない場合、それは問題を引き起こす可能性があります。また、Windows 10でサードパーティのセキュリティソフトウェアを実行している場合は、オーディオサービスなどの重要なサービスがブロックされることがあるため、プログラムを一時的に無効にします。
オーディオコンポーネントを確認するには、次の手順を実行します。
Windowsキー+ Rを押して、[実行]ダイアログを呼び出します。
[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスで、services.mscと入力し、Enterキーを押して[サービス]ウィンドウを開きます。
[サービス]ウィンドウで、以下の3つのサービスが実行されていることを確認してください。そうでない場合は、それらを右クリックして[開始]をクリックします。
- RPCエンドポイントマッパー
- リモートプロシージャコール（RPC）
- DCOMサーバープロセスランチャー
また、これらすべてのサービスが自動として開始するように設定されていることを確認してください。
コンピューターを再起動します。
起動時に、問題が解決したかどうかを確認します。そうでない場合は、次の解決策に進みます。
3]を実行し、追加のNetworkService＆追加LocalServiceとのコマンド
実行するには追加のNetworkServiceを＆LocalServiceとの追加コマンドを、以下の操作を行います。
- Windowsキー+ Rを押します。
- [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスで、cmdと入力し、CTRL + SHIFT + ENTERを押して、昇格モードでコマンドプロンプトを開きます。
- コマンドプロンプトウィンドウで、以下のコマンドをコピーして貼り付け、Enterキーを押します。
net localgroup Administrators / add networkservice
- コマンドが実行されたら、この次のコマンドをコピーして貼り付け、Enterキーを押します。
net localgroup Administrators / add localservice
- CMDプロンプトを終了し、コンピューターを再起動します。
起動時に、問題が解決したかどうかを確認します。そうでない場合は、次の解決策に進みます。
4]デフォルトのサウンドドライバをインストールします
Windows 10オペレーティングシステムは時間の経過とともにアップグレードを続けるため、サウンドドライバーもほとんどのパッケージに含まれており、定期的に更新されます。Windows 10には、基本的な既定のドライバーが既に保存されているため、現在のドライバーをアンインストールするたびに、Windows 10は接続されているハードウェアを認識し、それに応じてドライバーをインストールします。
このソリューションでは、デフォルトのドライバーをシステムにインストールして、問題が解決するかどうかを確認できます。
方法は次のとおりです。
- Windowsキー+ Rを押します。
- [ファイル名を指定して実行]ダイアログで、control systemと入力し、Enterキーを押して[システム]ウィンドウを開きます。
- [システム]ウィンドウで、画面の左側にある[システムの詳細設定]オプションをクリックします。
- 次に、[ハードウェア]タブをクリックします。
- [デバイスのインストール設定]をクリックします。
- [いいえ]（デバイスが期待どおりに機能しない可能性があります）オプションのラジオボタンを選択します。
- [変更を保存]をクリックして終了します。これにより、WindowsUpdateがオーディオドライバーを自動的に更新できないようになります。
注：この解決策が機能しない場合は、必ずオプションを[はい]に戻してください。
- 次に、Windowsキー+ Xを押して、パワーユーザーメニューを開きます。
- キーボードのMをタップして、デバイスマネージャを開きます。
- デバイスマネージャで、サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラのカテゴリを展開します。
- サウンドデバイスを右クリックして、[デバイスのアンインストール]を選択します。
- [ドライバーのアンインストール]チェックボックスをオンにしてドライバーもアンインストールし、アンインストールを続行します。
- デバイスがアンインストールされたら、デバイスマネージャの任意のスペースを右クリックし、[ハードウェアの変更をスキャンする]を選択します。
- コンピュータを再起動します。
これで、コンピューターはコンピューター上のオーディオハードウェアを検出し、コンピューターに存在するデフォルトのドライバーを自動的にインストールします。
問題が解決しない場合は、次の解決策に進みます。
読み取り：1つ以上のオーディオサービスが実行されていません。
5] RealtekまたはHighDefinitionAudioデバイスをインストールします
一部のユーザーは、IDT High Definition AudioCODECの代わりにHighDefinition AudioDeviceドライバーをインストールすることで問題を解決できたと報告しました。
RealtekまたはHighDefinition Audio Deviceドライバーをインストールするには、次の手順を実行します。
- デバイスマネージャを開きます。
- デバイスマネージャで、サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラのカテゴリを展開します。
- サウンドデバイスを右クリックして、[ドライバーの更新]を選択します。
- でどのようにして、ドライバの検索oをしたいですか？ダイアログで、[コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探します]を選択します。
- 次に、[コンピューターで使用可能なドライバーのリストから選択します]を選択します。
- S how互換性のあるハードウェアオプションのチェックを外して、すべての結果がドライバーのリストにリストされていることを確認します。
- High Definition Audio Deviceが見つかるまで、すべてのドライバーをスクロールします。
- それを選択し、[次へ]をクリックします。
- 画面の指示に従って、インストールを完了します。
- コンピュータを再起動してください。
起動時に、問題が解決したかどうかを確認します。そうでない場合は、次の解決策に進みます。
注：これが機能しない場合は、デバイスの製造元のWebサイトからオーディオドライバーをダウンロードしてインストールしてみてください。ほとんどの場合、これでも問題は解決しました。
6] SFCおよびDISMスキャンを実行します
システムファイルエラーがある場合は、オーディオサービスが応答しないという問題が発生する可能性があります。その場合、SFC / DISMスキャンを実行できます。これはWindows10のユーティリティで、ユーザーはWindowsシステムファイルの破損をスキャンし、破損したファイルを復元できます。
スキャンして問題が解決されなかった後、次の解決策に進みます。
7]システムの復元を実行する
オーディオサービスを壊してしまう可能性のある変更がわからない場合は、システムの復元（アプリケーションのインストール、ユーザー設定、および復元ポイントの後に行われたその他の変更が失われるなど）を実行して、以前の日付に戻すことができます。オーディオサービスが応答しない問題が発生し始めました
8]フレッシュスタート、インプレースアップグレード修復、またはクラウドリセットを実行します
この時点で、オーディオサービスが問題に応答しない場合はまだ解決されていません。これは、従来は解決できない何らかのシステムの破損が原因である可能性があります。この場合、フレッシュスタート、インプレースアップグレード修復を試して、すべてのWindowsコンポーネントをリセットできます。また、Windows 10バージョン1909以降を実行している場合は、クラウドリセットを試して、それが役立つかどうかを確認できます。
うまくいけば、これらのソリューションのいずれかがあなたのために働くでしょう！