「更新を完了できませんでした」、「変更を元に戻す」、「コンピューターのメッセージをオフにしない」、「Windows 10/8/7 PCがループに陥っている」を受け取った場合は、この投稿が役立つ場合があります。これは、WindowsUpdateが失敗するたびに表示される可能性のある一般的なエラーです。
デュアルブートWindows10ラップトップの1つを更新しているときに、この画面が表示されました。システムが変更を元に戻すことができる場合、それは良いことです。少なくともWindowsデスクトップを起動して、そこからWindowsUpdateの問題のトラブルシューティングを行うことができます。しかし、私の場合、ラップトップは無限の再起動ループに入りました。
数回再起動して、問題が解決するかどうかを確認しましたが、運が悪かったのです。これは私の問題を解決するために私がしたことです。
更新を完了できませんでした。変更を元に戻します
一般的に、コンピュータが無限の再起動ループに陥った場合は、セーフモードに入るか、詳細ブートオプションにアクセスしてみてください。ここでは、コマンドプロンプトウィンドウを開いたり、システムの復元を行ったり、自動修復を実行したりできます。
デュアルブートシステムを使用している場合は、少し簡単です。起動するOSを選択するデュアルブートOS選択画面で、[デフォルトの変更]が表示されるか、他のオプションを選択します。
それを選択し、[トラブルシューティング]> [詳細オプション]> [スタートアップの設定]を選択します。ここで、キーボードの4を押して、[セーフモードを有効にする]オプションを選択します。これにより、PCがセーフモードで再起動します。詳細が必要な場合は、Windows10の高度な起動オプションに関するこの投稿を読むことができます。
コンピューターにインストールされているオペレーティングシステムが1つしかない場合は、Windows10をセーフモードで起動する方法を見つける必要があります。オプションは次のとおりです。
- Shiftキーを押しながら[再起動]をクリックして、[スタートアップの詳細オプション]画面を起動します。
- [設定]> [更新とセキュリティ]> [リカバリ]> [高度なスタートアップ]> [今すぐ再起動]を開きます。
- 管理者特権のCMDプロンプトにshutdown / r / oと入力して、コンピューターを詳細ブートオプションまたは回復コンソールで再起動します。
以前にすでにF8キーを有効にしていた場合は、起動中にF8キーを押すと、セーフモードに入るのが簡単になります。そうでなければ、ここに状況があります。インストールメディアまたはリカバリドライブを使用してWindows10を起動する必要がある場合があります。[コンピューターの修復]を選択すると、[高度なスタートアップ]オプションが表示されます。
再起動ループから抜け出し、デスクトップのセーフモードに入ると、次の3つのオプションがあります。
1]管理者としてコマンドプロンプトを実行します。コンピューターの画面に表示される[CMD]ボックスに、次のテキスト文字列を1つずつ入力し、Enterキーを押します。
ネットストップwuauserv
ネットストップビット
次に、C:\ Windows \ SoftwareDistributionフォルダーを参照し、その中のすべてのファイルとフォルダーを削除します。
コンピュータを再起動してください。デスクトップから起動できるはずです。
私はこの最初の方法を使用しました、そしてそれは私のために働きました。通常の再起動時に、Windows Updateを再度実行しましたが、今回は正常にインストールされました。
2] [コントロールパネル]> [プログラムと機能]> [インストールされている更新プログラムの表示]を開きます。ここでは、問題が発生する直前に、最近インストールした可能性のある問題のある更新をアンインストールできます。
または、Windows Update履歴を表示し、この問題の原因となった可能性のある最近の更新を削除するには、[設定]> [WindowsUpdate]> [更新履歴の表示]を開きます。
3]システムの復元を使用して、コンピューターを以前の良好な状態に復元します。
これのいずれかがあなたのために働いたかどうか、またはあなたが他のアイデアを持っているかどうか私たちに知らせてください。
また読む: WindowsUpdateの構成の失敗。変更を元に戻します。