Windowsストアは、アプリをダウンロードするためのMicrosoftのマーケットプレイスです。ただし、多くの場合、ユーザーはストアまたはアプリにアクセスして使用する際にいずれかの問題に遭遇する可能性があります。この投稿は、多くのユーザーが頻繁に遭遇するそのような問題の1つ、つまり破損したWindowsストアキャッシュの問題の解決に関連しています。 Windowsストアアプリの実行中に問題が発生した場合、通常、Windowsストアアプリのトラブルシューティングで問題を修正できます。トラブルシューティングツールは、システムをスキャンして、Windows10で正しく機能しない原因となっている可能性のある問題を検出します。次に、トラブルシューティング担当者は、ユーザー側からのアクションを必要とせずに、問題を自動的に解決しようとします。しかし、トラブルシューティング自体がメッセージを表示した場合はどうなりますか？Windowsストアキャッシュが破損している可能性があります！？
Windowsストアアプリのトラブルシューティングを実行した後にWindowsストアキャッシュが破損している可能性があるというエラーを受け取った場合は、Windowsストアとアプリディレクトリのキャッシュフォルダーをリセットする必要がある場合があります。
Windowsストアキャッシュが破損している可能性があります
Windowsストアキャッシュが破損している場合、トラブルシューティングツールは問題を特定するのに役立ちます。それを超えて、それは問題を解決するのに実際にはあまり役に立ちません。したがって、ここでは、トラブルシューティング担当者は問題を診断することしかできず、問題を処理することはできません。
Windowsストアでこのような問題が発生している、または直面している場合は、これら2つの解決策のいずれかに従って、手動で問題を修正することをお勧めします。
Windowsストアをリセットする
1] Windowsストアのキャッシュをクリアするには、Sytem32フォルダーを開き、WSReset.exeを探します。 それを右クリックして、[管理者として実行]を選択します。
その後、アプリケーションは、設定やインストールされているアプリを変更せずにWindowsストアをリセットします。リセット操作が完了すると、Windowsは自動的にWindowsストアを開きます。これで、Windowsストアに正しくアクセスして使用できるようになります。
AppDirectoryのキャッシュフォルダをリセットします
1]ファイルエクスプローラーを開き、エクスプローラーのアドレスバーに次のパスをコピーして貼り付け、Enterキーを押します。
C：\ Users \\ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState
繰り返しますが、Windowsが他のドライブにインストールされている場合は、上記の「C」をシステムのルートドライブに置き換え、その後に自分のユーザーアカウントの名前を続けます。また、テキスト< username >をアカウントに関連付けられているユーザー名に置き換えます。
2]ここで、LocalStateフォルダーで、キャッシュフォルダーが存在するかどうかを確認します。そこにある場合は、名前を「cache.old」に変更します。その後、新しい空のフォルダを作成し、「キャッシュ」という名前を付けます。
3]上記の手順が完了したら、ファイルエクスプローラーを閉じて、システムを再起動します。再起動後、Windowsストアアプリのトラブルシューティングを再度実行します。今回は問題を検出するだけでなく、自動的に解決します。
システムをもう一度再起動して、Windowsストアを開いてみてください。この方法は、ローカルアカウントを持っている場合でも機能するはずです。
サービス登録が見つからないか破損しているというエラーメッセージが表示された場合は、この投稿を参照してください。
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