Xbox 360でXboxコントローラーを使用し、次にXboxOneで使用しました。どちらの場所でも素晴らしい経験があり、コンソールから切断されるようなエラーはほとんど発生していません。ただし、いくつかの奇妙な理由でコントローラーがコンソールによって検出されなかったため、これを実行するためにいくつかのトラブルシューティング手順を試行する必要がありました。この投稿では、Xbox Oneコントローラーが切断され続け、オンのままにならない場合にできることを共有します。
XboxOneコントローラーが切断され続ける
コンソールの電源を入れ直します
このトリックは多くの場所に当てはまります。問題を修正できない場合は、コンソールの電源を入れ直してください。手順は次のとおりです。
- Xbox One本体の前面にあるXboxボタンを音が聞こえるまで押し続けると、本体がシャットダウンします。
- さらに2〜3分待ってから、Xboxボタンを押してコンソールの電源を入れます。
コントローラの電源を入れて、コンソールに接続するかどうかを確認します。Xboxボタンのライトが点灯したままの場合は、コンソールに接続されています。
電池を交換するか、電池パックを充電してください
ゲームをしているときにバッテリー低下の警告が出ることがよくありましたが、静かに無視していました。さらに数分後、Xboxはコントローラーが切断されているというメッセージをポップアップしました。それが最初に起こったとき、それは私に問題のしばらくかかりました。コントローラーの充電を再開するには、USBワイヤーを接続する必要がありましたが、機能しました。
これがこの状況に対する私の2つのヒントです。まず、画面右上に表示される電池残量に注意してください。次に、コントローラーのバッテリーを完全に消耗させないでください。代わりに、使用していないときに充電してください。
別の場所にある別のコンソールに接続してみてください
Xboxは、Bluetooth経由ではなく、コントローラーに独自のワイヤレス接続を使用します。周囲のデバイスが干渉を引き起こしている可能性があります。別のコンソールまたはPCに接続してみてください。可能であれば、別の場所で接続して、機能するかどうかを確認してください。
それが機能する場合、問題はあなたの場所のネットワークにあり、あなたはそれらを一つずつオフにしてトラブルシューティングし、問題の原因を突き止める必要があります。
コントローラのファームウェアを更新します
Xbox Oneは、Xboxのアクセサリのアップデートについて通知することに関してはうまくいきません。Xbox Oneのアップデートを受け取り、コントローラーが機能しない場合は、コントローラーとコンソール間の互換性の問題が発生します。コントローラを手動で更新する必要があります。
以下の手順に従って、コントローラーのファームウェアを更新します。
- USBケーブルを使用してXboxOneコントローラーをXboxOneに接続します。
- 押してメニューガイドを開きますあなたのコントローラ上のボタンを押します。
- 右側のバンパーを使用してメニューの最後に移動し、[設定]を開きます。
- [デバイスとアクセサリ]> [問題のコントローラ]> [更新]> [続行]を選択します。
- 更新がある場合は、システムに最新バージョンにアップグレードさせます。
- コントローラが正常に動作しているかどうかを確認してください。
コントローラを再接続します
Xboxボタンのライトが点滅し続ける場合は、ペアリングの問題です。ワイヤレスXboxOneコントローラーを再接続するには、USBケーブルを使用してコンソールに接続し直すか、コンソールとコントローラーのペアリングボタンを使用して再接続します。
Xbox SupportGuysとつながる
マイクロソフトは、サポートに関しては素晴らしいです。あなたがチャットや電話で彼らとつながるなら、彼らは助けることができるかもしれません。コントローラがまだ保証期間中の場合は、交換品を入手することもできます。
この助けがない場合は、新しいものを購入する時期かもしれません！Xboxボタンが少なくとも点滅している場合でも、コントローラーに小さな問題がある可能性があります。ただし、まったく電源が入らない場合は、USBケーブルで接続しても希望はありません。
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