Windows USBトラブルシューティングを実行したときに、エラーメッセージが表示された場合は、USBコントローラーが障害状態にあるか、現在インストールされていません。この投稿では、役立つトラブルシューティングの提案をいくつか提供しています。ラップトップ、特にWindows 10ラップトップが更新された後、またはトラブルシューティング中に、一部のアプリケーションが動作を停止する場合がありますが、アンインストールされる場合もあります。USBはしばしば誤動作するか、システムによって認識されません。
USBコントローラーが故障状態にあるか、現在インストールされていません
ノートブックユーザーもこの問題に直面することがあります。デバイスは[デバイスマネージャ]オプションに表示されますが、通常は[その他のデバイス]メニューの下に感嘆符が表示され、現在機能していないことを示します。このメッセージはまた、トラブルシューティングが正しく機能するのを妨げ、デバイスを手動でインストールすることは通常オプションではありません。この背後にある理由は、ハードウェアの誤動作から問題のあるUSBデバイスまで、複数ある可能性があります。WindowsがUSBコントローラーを認識せず、障害状態にある、またはインストールされていないと表示される場合、次のような解決策を試すことができます。
1]再起動
再起動は明らかに最初に試す必要があります。これはそのような問題を解決することが知られているためです。
2] USBドライバーの更新
USBが誤動作していない場合でも、ドライバーを更新する必要があります。システムに最新版のUSBドライバーをインストールできます。システムに応じてドライバーを更新するには、製造元のWebサイトまたはガイドラインを確認してください。
場合によっては、ドライバがオペレーティングシステムのバージョンと互換性がない可能性があります。このような状況では、互換モードでドライバソフトウェアを実行できます。
3] 3.0フラッシュドライブをアンインストールします
BIOS / UEFI設定から3.0フラッシュドライブをアンインストールしてみてください。そして、2.0版が役立つかどうかを確認してください。トラブルシューティングが完了したら、後で3.0バージョンを有効にすることができます。
4]デバイスマネージャーを使用する
主要なハードウェアの変更をスキャンするには、常にデバイスマネージャーを使用する必要があります。
「Windows」+ Rを選択し、「実行」に「devmgmt.msc」と入力します。次に、[OK]をクリックする必要があります。これにより、デバイスマネージャが表示されます。デバイスマネージャで、[表示]をクリックし、[非表示のデバイスを表示]に移動します。
これにより、表示する必要のあるデバイスのポップアップリストが表示され、[不明なUSBデバイス]オプションが表示されます。それを右クリックし、[アンインストール]をクリックします
最良の結果を得るには、すべてのUSBデバイスをアンインストールしてから、システムを再起動します。Windowsが再起動すると、USB設定について問い合わせたり、ドライバーを再インストールしたりできる可能性があります。または、[ハードウェアの変更をスキャン]オプションを使用することもできます。
5]選択的一時停止を無効にする
広範囲にわたる問題の場合、これらの解決策が役に立たないことがあります。興味深いことに、Windows 10には、他のポートに影響を与えることなく特定のポートを一時停止する選択的一時停止機能があります。この機能は、多くの電力を節約するため、非常に便利なラップトップにも不可欠です。
上記のオプションのいずれも機能しない場合は、選択的サスペンド機能を無効にしてください。これにより、コンピューターはUSBデバイスをサスペンドできなくなります。設定は[詳細電源オプション]にあります。
6]ハードウェアトラブルシューティングを実行する
Microsoftの組み込みのトラブルシューティングツールは、デバイスがシステムと連携して機能していないかどうかを自動的に検出できます。できることは次のとおりです。
[コントロールパネル]に移動し、[トラブルシューティング]、[すべて表示]の順に選択します。これにより、考えられる問題のリストが表示され、直面している問題を正確に選択する必要があります。
[ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング]を選択し、[詳細]をクリックして[修復を自動的に適用する]を選択し、[次へ]をクリックします。トラブルシューティングは問題を検出し、リストの中から特定できます。
Windows10の設定のトラブルシューターページからトラブルシューターにアクセスすることもできます。
それがあなたの問題を解決することを願っています。
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