Windows Updateの実行中に、エラーコード0x8000FFFF、E_UNEXPECTED –予期しない障害が発生した場合、この投稿はいくつかの実用的な修正を提供します。Microsoftストアアプリを更新するときにも発生する可能性があります。この問題を解決するために試すことができることがいくつかあります。
WindowsUpdateエラー0x8000FFFF
0x8000FFFF、E_UNEXPECTED –予期しない障害エラーを修正するために試すことができるいくつかのことを次に示します。
- WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する
- クリーンブート状態でアップデートをインストールする
- SoftwareDistributionの内容を削除してcatroot2をリセットする
- ストアキャッシュをクリアする
- 暗号化サービス
- ルート権限を確認する
- 代わりにメディア作成ツールを使用する
- ログファイルを確認してください。
これらを詳しく見ていきましょう。
WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する
Windows Updateのトラブルシューティングを実行するには、[設定]に移動し、[更新とセキュリティ]を開いて、左側のメニューから[トラブルシューティング]を選択します。次に、[起動して実行]の下にあるWindows Updateを見つけ、[トラブルシューティング]ボタンをクリックして起動します。トラブルシューティングは、システムをスキャンしてエラーの可能性を検出し、それらを自動的に修正しようとします。これは、特定のWindowsUpdateエラーコードの根本的な問題を解決するのに役立つ場合があります。
クリーンブート状態でアップデートをインストールする
クリーンブート状態は、コンピューターが事前に選択された最小限のドライバーとプログラムのセットで起動した状態です。これは通常、高度なWindowsの問題を分離して解決およびトラブルシューティングするために使用されます。サードパーティのアプリケーションまたはドライバが通常モードの更新プロセスに干渉している可能性があるため、クリーンブート状態で更新をインストールしてみてください。
SoftwareDistributionの内容を削除してcatroot2をリセットする
Windowsオペレーティングシステムでのソフトウェア配布フォルダがフォルダ内にあるWindowsディレクトリと、コンピュータ上のWindows Updateをインストールする必要があり、一時的ストアファイルに使用します。したがって、Windows Updateで必要であり、WUAgentによって維持されます。いくつかの破損した更新ファイルがある可能性があるため、ソフトウェア配布フォルダーがこのエラーの原因である可能性があります。したがって、その内容を削除することをお勧めします。
catroot2フォルダーもリセットすることをお勧めします。Catroot2フォルダーには、Windows Updateパッケージの署名が格納されており、インストールに役立ちます。エラー0x8000FFFFが発生している場合は、その内容を削除してみることもできます。
ストアキャッシュをクリアする
破損したWindowsストアキャッシュも、このエラーの原因となる可能性があります。WindowsストアはWindowsUpdateと密接に関連しており、ストアキャッシュをリセットすると、0x8000FFFFエラーを修正できます。Windows10でWindowsストアキャッシュをクリアする方法については、この投稿に従ってください。
暗号化サービス
Services Managerを開き、CryptographicServiceがAutomaticandStartedに設定されていることを確認します。暗号化サービスは、WindowsUpdateサービスからルート証明書を取得する自動ルート証明書更新を担当します。これは、このWindowsUpdateエラーの考えられる理由でもある可能性があります。
ルート権限を確認する
C:のルートのアクセス許可を確認し、BUILTIN \ Usersに読み取りアクセス権があることを確認します。これについて詳しくは、TechNetをご覧ください。
代わりにメディア作成ツールを使用する
何も機能しないようで、このメジャーアップデートをインストールしたい場合。メディア作成ツールを使用してアップデートを個別にダウンロードし、後でインストールすることができます。メディア作成ツールは非常にシンプルで非常に使いやすいです。
ログファイルを確認する
ログファイルには、通常のユーザーが通常忘れがちなエラーやクラッシュに関する非常に重要な情報が含まれています。したがって、更新エラーに関連するログに役立つものがないかどうか、およびなぜ失敗したのかを確認してください。ログは%windir%\ Logs \ CBS \ CBS.logにあります。
これらは、Windowsの更新中に直面する可能性のある0x8000FFFFエラーコードに対するいくつかの可能な解決策でした。これらのソリューションはすべて、個別に実行することも、次々に実行することもできます。
ヒント:この投稿は、エラーコード0xc00d11cd、0x8000ffffを修正するのに役立ちます。Windowsミュージックアプリで音楽を再生できません。