Windows 10に表示される不明なハードエラーは、不快な状況になる可能性があります。これが発生すると、デスクトップアイコンが突然消え、タスクバーがフリーズし、画面が黒くなります。Windowsを起動しようとするたびに、システムは重大なエラーであり、一部のアプリケーション（StartおよびCortana）が機能しないことを示すメッセージを点滅させます。
少し調べてみると、sihost.exeが応答しておらず、c000021aの不明なハードエラーが表示される原因となっています。Sihost.exeファイルは、Windows環境のコアコンポーネントであるシェルインフラストラクチャホストを表します。スタートメニューやタスクバーの透過性など、OSインターフェイスのいくつかのグラフィカル要素の処理を主に担当するのはこのWindowsシェルインフラストラクチャホストです。
そのため、SIHostまたはShell Infrastructure Hostが停止、破損、または削除された場合、オペレーティングシステムの全体的な機能に問題が発生し、このエラーが発生します。
同様に、コンピュータにインストールされている互換性のないドライバが原因で、ctfmom.exe不明なハードエラーが発生する場合があります。cftmomは、手書きや言語などの入力を識別し、バックグラウンド動作の機能を制御するプロセスです。
その後、問題を解決するためにどのような行動を取る必要がありますか？ここでは、いくつかの解決策を検討します。
Windowsの不明なハードエラーを修正
まず、sihost.exeファイルの実行を担当しているアプリケーションを見つけてください。必要に応じて、アプリケーションを更新/再インストールするか、一時的に削除してください。
システムファイルチェッカー
次に、システムファイルチェッカーを実行できます。システムファイルチェッカーまたはsfc.exeは、C：\ Windows \ System32フォルダーにあるMicrosoftWindowsのユーティリティです。このユーティリティを使用すると、ユーザーは破損したWindowsシステムファイルをスキャンして復元できます。先に進む前に、まず、コンピューター上のsihost.exeが削除する必要のあるトロイの木馬であるかどうか、またはWindows /信頼できるアプリケーションに属するファイルであるかどうかを判断する必要があります。
システムの復元を使用する
PCをバックアップする方法はいくつかあります。それらの1つは、復元ポイントの作成です。システムの復元を使用して、コンピュータを以前の適切な時点に復元できます。復元ポイントは、システムの復元によって毎週、PCが変更を検出すると自動的に作成されます。
クリーンブート状態でのトラブルシューティング
クリーンブート状態とは、OSに必要な最も重要なファイルとサービスのみを使用してコンピューターシステムを起動するプロセスを指します。これは、高度なWindowsの問題を診断およびトラブルシューティングするために使用されます。コンピュータが正常に起動しない場合、またはコンピュータの起動時に識別できないエラーが発生した場合は、「クリーンブート」の実行を検討できます。
クリーンブートでコンピューターを起動すると、コンピューターは事前に選択された最小限のドライバーセットと起動プログラムを使用して起動します。コンピューターは最小限のドライバーセットで起動するため、一部のプログラムが期待どおりに動作しない場合があります。
ここで何かがあなたを助けることを願っています！