新しいアップデートがお使いのWindows 10のPCにダウンロードされるたびに、OSは「で再起動し、シャットダウンボタンを置き換え更新と再起動「、および「Updateおよびシャットダウン「。これは、更新を見逃さないようにするためのベストプラクティスです。ただし、ユーザーは、これらの操作を実行した場合でも、つまりコンピューターを再起動またはシャットダウンした場合でも、これらのボタンに同じメッセージが表示され続けることに気付くことがあります。これは、アップデートのインストールに失敗し、PCがアップデートとシャットダウンを毎回要求し続ける場合に発生する可能性があります。では、この場合、あなたは何ができますか?
更新およびシャットダウン/再起動が機能しない
[更新とシャットダウン/再起動]リンクが機能しない場合は、次のことを試してください。
- エクスプローラーを再起動します
- WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する
- 電源ボタンをシャットダウンに設定します
- 更新せずに即座にオフにする
- Windowsモジュールインストーラーを実行する
- クリーンブート状態に入る
- WindowsUpdateをリセットします。
詳細な手順を見てみましょう。
1]ファイルエクスプローラーを再起動します
Windowsファイルエクスプローラーを再起動すると、特にユーザーインターフェイスに問題がある場合に、多くの問題を解決できます。
- タスクバーの右側にある空きスポットを右クリックします
- タスクマネージャをクリックします
- Windowsエクスプローラーまで下にスクロールします
- 右、Windowsエクスプローラーをクリックします。
- [再起動]をクリックします。
強制終了した場合は、explorer.exeと入力した後、Win + Rを押してEnterキーを押します。
2] WindowsUpdateトラブルシューティングを実行する
Windows 10には、手動で修正されていた小さな問題を修正できる自動修復サービスが多数組み込まれています。ここで、これを解決するには、WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する必要があります。
- [設定]> [更新とセキュリティ]> [トラブルシューティング]を開きます
- Windows Updateをクリックし、「トラブルシューティングツールを実行する」
これは、検出を試みてから、Windows自体で解決できる一般的な問題を修正します。プロセスが完了するまでに数分かかる場合がありますので、しばらくお待ちください。最終的に、以前にシステムによって実現されなかった保留中の更新がある場合は、WindowsUpdateサービスを再起動することによって修正が適用されます。
3]電源ボタンをシャットダウンに設定します
電源ボタンの機能を変更します。ControlPanel>電源オプションを開き、左側から電源ボタンの機能を選択を選択します。電源ボタンオプションを押してシャットダウンするときに、電源ボタン設定を設定します。
これにより、コンピューターがシャットダウンされ、更新プログラムがインストールされなくなります。もちろん、これは一時的な措置にすぎません。
4]更新せずに即座にオフにする
質問せずにPCの電源をオフにする場合は、実行プロンプトに「shutdown -s -f -t 0」と入力し、Enterキーを押します。Ctrl + Alt + Delを押して、右下のメニューから[シャットダウン]を選択することもできます。
5] Windowsモジュールインストーラーを実行します
Windowsモジュールインストーラーは、組み込みのWindows10サービスです。スタックしているWindowsUpdateを修正できます。
これを使用するには、管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。
次のように入力してEnterキーを押します。
SC config trustedinstaller start = auto
正常に実行されると、コマンドプロンプトコンソール内に[ SC] ChangeServiceConfigSUCCESSが表示されます。
コマンドプロンプトを終了し、ボタンが通常に戻っているかどうかを確認します。
6]クリーンブート状態に入る
サードパーティのサービスがWindowsUpdateで問題を引き起こしている場合は、クリーンブートを実行できます。Windows 10の起動中に起動するすべてのサードパーティのアプリケーションとサービスを無効にし、Microsoftサービスのみを実行できるようにする必要があります。クリーンブート状態になったら、[更新してシャットダウン]ボタンを使用します。
7] WindowsUpdateをリセットする
最後に、この公式ツールを使用してWindowsUpdateクライアントをリセットしてみてください。PCからダウンロードした更新をロールバックしたり、削除したりすることはありません。代わりに、次のようになります。
- WindowsUpdateに関連するサービスとレジストリキーをデフォルト設定に構成します。
- BITS関連のデータに加えて、WindowsUpdateに関連するファイルをクリーンアップします。
これが気に入らない場合は、いつでも手動でWindowsUpdateコンポーネントをリセットできます。
関連記事:更新プログラムをインストールせずにWindows10をシャットダウンする方法。