Ctrl + Alt + Delキーを押すか、システムを再起動/シャットダウンしようとして[セキュリティとサインインオプション]ウィンドウを開こうとしたときに、セキュリティとシャットダウンオプションが表示されないというメッセージが表示された場合、この記事は次のようになります。あなたに役立ちます。
セキュリティとシャットダウンオプションの表示の失敗
この問題の考えられる原因は次のとおりです。
- システムファイルの破損。
- 一部のサードパーティプログラムは、プロセスと競合している可能性があります。
- サードパーティのセキュリティソフトウェアがプロセスを妨げています。
エラーには次のステートメントが伴う場合があります-
Ctrl + Alt + Deleteが押されたとき、ログオンプロセスはセキュリティとログオンオプションを表示できませんでした。Windowsが応答しない場合は、ESCを押すか、電源スイッチを使用して再起動します。
次の解決策を試して、問題を解決してください。
- SFCおよびDISMスキャンを実行する
- システムメンテナンストラブルシューティングを実行する
- クリーンブート状態のシステムのトラブルシューティングを行います。
1] SFCおよびDISMスキャンを実行します
この問題の主な原因は、システムファイルの破損です。この場合、SFCおよびDISMスキャンを実行すると便利です。これらのツールは、不足しているファイルや破損しているファイルを検出して置き換えるのに役立ちます。
システムファイルチェッカーは、Windowsリソース保護と統合されており、レジストリキーとフォルダー、および重要なシステムファイルを保護します。保護されたシステムファイルへの変更が検出された場合、変更されたファイルは、Windowsフォルダー自体にあるキャッシュされたコピーから復元されます。
SFCスキャンで問題が解決しない場合は、DISMスキャンを実行できます。
2]システムメンテナンストラブルシューティングを実行します
システムメンテナンストラブルシューティングは、システムに関連する問題をチェックし、可能であればそれらのトラブルシューティングを行います。システムメンテナンスのトラブルシューティングを実行する手順は次のとおりです。
Win + Rを押して[実行]ウィンドウを開き、コマンドコントロールパネルを入力します。Enterキーを押して、コントロールパネルウィンドウを開きます。[表示方法]オプションを[小さいアイコン]に変更します(または大きいアイコン。カテゴリにはなりません)。
[トラブルシューティング]> [システムとセキュリティ]を選択します。リストからシステムメンテナンストラブルシューティングツールを選択して実行します。
完了したら、システムを再起動します。
3]クリーンブート状態のシステムのトラブルシューティング
サードパーティのソフトウェアがプロセスに干渉している場合は、システムをクリーンブート状態で再起動することで可能性を分離できます。このようにして、スタートアップ自体でサードパーティソフトウェアが起動するのを防ぐことができます。
クリーンブート状態でシステムを再起動した後に問題が解決した場合は、問題のあるプログラムを特定してアンインストールしてみてください。
ではごきげんよう!