WindowsでMozillaFirefoxまたはGoogleChromeブラウザを使用していて、プロキシサーバーがWebサイトを開いているときに接続を拒否しているというエラーメッセージが表示された場合は、この投稿が役に立ちます。Firefoxの手順を示しましたが、Chromeについても同様のトラブルシューティングを実行する必要があります。
この問題は主に、プロキシ構成が間違っているか無効になっている場合、またはVPNサービスを使用している場合に発生します。ただし、この問題は、コンピューターがマルウェアに攻撃された場合にも発生する可能性があり、内部設定が変更されている可能性があります。
プロキシサーバーが接続を拒否しています
- ブラウザのプロキシ設定を確認してください
- LANのプロキシサーバーを無効にする
- 設定から手動プロキシ設定を無効にする
- VPNを確認してください
- PCでマルウェアをスキャンする
- ブラウザのキャッシュをクリアする
1]ブラウザのプロキシ設定を確認してください
Firefoxでは、さまざまな方法でプロキシを設定できます。ただし、最近変更を加えた後、Webページを開いているときに画面にエラーが表示される場合、基本的な解決策はFirefoxブラウザでプロキシ設定を確認することです。
そのためには、ブラウザを開き、[メニュー]に移動して、[オプション]をクリックします。[全般]タブが表示されていることを確認してください。したがって、下にスクロールして、[ネットワーク設定]の下の[設定]ボタンをクリックします。
デフォルトでは、[システムプロキシ設定を使用する]オプションを設定する必要があります。ただし、[プロキシなし]を有効にして、変更を保存してください。次に、問題が解決するかどうかを確認します。Firefoxでプロキシを使用したい場合。手動プロキシ構成を選択し、正しく設定する必要があります。
ネットワークにプロキシ設定があり、それを取得する場合は、このネットワークオプションのプロキシ設定の自動検出を選択する必要があります。
2] LANのプロキシサーバーを無効にする
コンピュータが最近マルウェアやアドウェアに攻撃された場合、カスタムのスパム広告を表示するようにネットワーク設定が変更された可能性があります。これは、システムの設定を変更する場合の一般的な状況です。
もしそうなら、あなたはそれを元に戻す必要があります。そのためには、Cortana検索ボックスでインターネットオプションを検索して開きます。その後、[接続]タブに切り替えて、[ LAN設定]ボタンをクリックします。このページには、LANにプロキシサーバーを使用するというオプションがあります。チェックされている場合は、チェックを外して設定をオフにして保存する必要があります。
3]設定から手動プロキシ設定を無効にする
Windows 10では、[設定]パネルにオプションがあり、これを使用してプロキシを設定できます。このエラーメッセージが表示された場合は、一時的に無効にして、問題が解決しないかどうかを確認する必要があります。そのためには、Win + Iボタンを押してWindows設定を開き、[ネットワークとインターネット]> [プロキシ]に移動します。
右側で、[手動プロキシ設定]で[設定を自動的に検出する]が有効になっていて、[プロキシサーバーを使用する]オプションが無効になっていることを確認します。
次に、FirefoxでWebサイトを開くことができるかどうかを確認します。
4] VPNを確認します
VPNアプリを使用している場合、このエラーメッセージが表示される可能性があります。その場合、次のことを行う必要があります。
- VPNを一時的に無効にして、Webサイトを開くことができるかどうかを確認してください。
- サーバーを変更し、サーバーが開いているかどうかを確認します。
- 何も機能しない場合は、VPNアプリを変更します。
読む：Windows10でVPNを設定する方法。
5] PCをスキャンしてマルウェアとアドウェアを探します
前述のように、この問題はマルウェアやアドウェアによる変更が原因で発生する可能性があります。したがって、システム全体をスキャンしてマルウェアやアドウェアを探します。ウイルス対策ソフトウェアを使用してコンピューターをスキャンします。
AdwCleanerも使用することをお勧めします。この便利なフリーウェアを使用すると、ボタンをクリックするだけで次のタスクを実行できます。
- プロキシをリセット
- Winsockをリセットする
- TCP / IPをリセットする
- ファイアウォールをリセットする
- Hostsファイルをリセットします。
6]ブラウザのインターネットキャッシュをクリアする
期待どおりに機能しない場合は、このソリューションも試してください。Firefoxのキャッシュをクリアするには、[オプション] > [プライバシーとセキュリティ]を開きます。[ Cookieとサイトデータ]の[データを消去]オプションを確認してください。その後、Cookieとサイトデータ、およびキャッシュされたWebコンテンツを選択し、[クリア]ボタンをクリックします。
ではクローム[設定]> [その他のツール]> [閲覧履歴を消去を経由してそれを行うことができるようになります。
お役に立てれば。
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