Windows 10のXboxアプリを使用すると、特にコンソールを使用している場合に、Windowsで多くのことを実行できます。コンソールに行くのが面倒なときは、PCでストリーミングするのが大好きです。ただし、Xboxアプリへのサインインに問題がある場合は、面白くありません。理由はたくさんありますが、ここでは、Xboxアプリへのサインインに関して問題を解決する方法を示しています。
Xboxアプリへのサインインの問題を修正します
Xboxアカウントにサインインできない場合は、さまざまな理由が考えられます。ですから、それはあなたが直面している問題の種類に依存します。だからここにいくつかの一般的なシナリオとその解決策があります-
- サインインの問題
- アプリのキャッシュをクリア
- Xboxサービスを再起動します
- 自動的に変更する時間を設定する
- Microsoftアカウントを削除します。
あなたが従うどんな方法もあなたのMicrosoftアカウントまたはゲーマータグの詳細を手放すことはありません。それらはクラウドに保存され、そこで安全です。
1]サインインの問題
これは、実行する必要がある最初のチェックです。最近パスワードを変更した場合は、Xboxアプリへのサインインが制限されている可能性があります。パスワードの問題である場合は、それについてプロンプトが表示されると確信しています。したがって、正しいパスワードを入力するか、パスワードを忘れた場合はリセットするしかありません。
2]アプリキャッシュをクリアする
明確なメッセージが表示されず、スタックしたままの場合は、アプリのキャッシュをクリアする必要があります。それを行うには2つの方法があります。いずれの場合も、再度サインインする必要があります。
XboxLiveキャッシュを手動で削除する
- 実行プロンプトで、次のように入力し、Enterキーを押します。
- %userprofile%\ AppData \ Local \ Microsoft \ XboxLive
- AuthStateCache.datを見つけて、削除します。他にフォルダがある場合は、それらも削除します。
- Xboxアプリを再起動し、サインインします
Windows設定から削除:
- Windows設定を開く(Win + I)
- [アプリ]> [アプリと機能]に移動します
- Xbox Liveアプリを見つけ、選択すると表示される[詳細オプション]をクリックします
- リセットボタンをクリックします
- アプリを起動してサインインします
3] Xboxサービスを再起動します
他のアプリケーションと同様に、Xboxは独自のサービスセットを実行します。単純な不具合の場合は、サービスを1回再起動することで解決できます。
- 実行プロンプトにservices.mscと入力し、Enterキーを押します
- 現在、4つのサービスがあり、再起動することを選択できます
- Xboxアクセサリ管理サービス
- XboxLive認証マネージャー
- XboxLiveゲームの保存
- XboxLiveネットワーキングサービス。
- それらのいずれかを右クリックして、再起動することを選択します。
4]自動的に変更する時間を設定する
お持ちの場合、またはソフトウェアが時間設定を手動に変更し、実行が遅れた場合、Xboxアプリや他の多くのアプリケーションを使用できなくなります。
- [スタート]ボタン> [設定]> [時間と言語]をクリックします。
- [日付と時刻]で、[時刻の自動設定]設定がオンになっていることを確認します。
- タイムゾーンをオンにして、自動的に調整することもできます。リージョンを移動した場合、これが問題の原因である可能性があります。
5] Microsoftアカウントを削除します
最後のオプションは、Xboxに関連するアカウントをWindows 10から削除することです。複数のMicrosoftアカウントを使用することは可能ですが、別のアカウントを使用している場合は問題ありません。唯一のアカウントの場合は、ローカルアカウントに変換してから、再度Microsoftアカウントにしない限り、削除することはできません。
2つのアカウントを使用している場合は、次の手順に従います。
- [設定]> [アカウント]に移動します
- Xboxアプリへのサインインに使用したMicrosoftアカウントを見つけて、[削除]を選択します。
- 次に、Xboxアプリを起動し、削除したMicrosoftアカウントでサインインします。
トラブルシューティングのヒントが、Xboxアプリへのサインインの問題を修正するのに役立つことを願っています。Xboxエラーコードがある場合は、ヒントを検索する際の参照として使用してください。ただし、これらのヒントは、一般的な問題を解決するのに最適です。