プリンターがエラーメッセージを表示する場合があります–一部のドキュメントを印刷する場合、Windows10 / 8/7コンピューターでユーザーの介入が必要です。あなたの場合は、プリンタが印刷されませんし、あなたが頻繁に、このようなエラーメッセージが表示され、ここであなたを助けるかもしれないいくつかのトラブルシューティングの手順です。
プリンタに必要なユーザーの介入
メッセージは次のようになります。
プリンタには注意が必要です–プリンタにはユーザーの介入が必要です
したがって、プリンタに注意が必要な場合は、問題の解決に役立ついくつかの提案があります。
- 接続を確認してください
- プリンタを再接続します。PCを再起動します
- 印刷キューをキャンセルする
- サービスステータスの確認
- プリンタのトラブルシューティングを実行する
- ドキュメントの印刷を再開します
- ドライバーの更新を確認する
- プリンターの設定を確認する
- HP PrintDoctorを実行する
- USBポートを切り替えます。
それらを詳しく見てみましょう。
1]接続を確認します
プリンタに点滅するライトがないかどうかを確認し、すべての接続がしっかりと行われていることを確認します。
2]プリンタを再接続します。PCを再起動します
プリンタの電源を入れます。電源コードをプリンタと電源から外します。ちょっと待ってくれ。その間に、コンピュータを再起動します。コンピュータがデスクトップから起動したら、コードを壁の電源に接続し、次にプリンタの背面に接続してから、プリンタの電源を入れます。
3]印刷キューをキャンセルします
印刷キューをリセットまたはキャンセルします。これが役立つかどうかを確認してください。
4]サービスステータスを確認する
services.mscを実行してOpenServices Managerを開き、スプーラーサービスが実行されているかどうかを確認します。そうでない場合は、開始します。実行中の場合は、Windowsサービスを再起動します。サービスで問題が発生した場合は、MicrosoftのPrint Spooler CleanupDiagnosticを実行してください。Microsoft以外のプリントプロセッサとモニターを削除します。さらに、プリントドライバー、プリンター、基本的なネットワーク、フェールオーバークラスタリングなどの情報など、プリントスプーラーとコンピューターに関する基本情報を収集し、さまざまなクリーンアップモードを提供します。
5]プリンターのトラブルシューティングを実行する
組み込みのプリンタートラブルシューティングを使用します。
組み込みのプリンタのトラブルシューティングを表示するには、[ファイル名を指定して実行]ボックスを開き、次のように入力してEnterキーを押します。
msdt.exe / id PrinterDiagnostic
ハードウェアトラブルシューティングを実行することもできます。
6]ドキュメントの印刷を再開します
ドキュメントの印刷を再開し、それが役立つかどうかを確認します。これを行うには、[コントロールパネル]> [すべてのコントロールパネル項目]> [デバイスとプリンター]を開きます。プリンタを選択して右クリックし、[印刷内容を表示]を選択します。
でプリンタドライバのステータスボックスが開き、をクリックしてドキュメントのタブを選択し再起動。
7]ドライバーの更新を確認します
製造元のWebサイトから、ご使用のプリンターでドライバーの更新が利用可能かどうかを確認してください。同じ[プリンタドライバ]ステータスボックスで、[プリンタ]をクリックし、[ドライバの更新]を選択します。
8]プリンタ設定を確認します
そこにいる間、[プリンタ]タブで、[印刷の一時停止]および[プリンタのオフラインで使用]エントリがオフになっていることを確認します。
9] HP PrintDoctorを実行する
HPプリンターを使用している場合は、HP Print and Scan Doctorを実行して、問題の解決に役立つかどうかを確認してください。
10] USBポートを切り替えます
プリンタをローカルに接続している場合は、USBポートを切り替えてを参照してください。
何かお役に立てば幸いです。
スキャナーがWindows10で動作していない場合は、この投稿を参照してください。
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