仮想プライベートネットワーク（VPN）は、オンラインのプライバシーとセキュリティを強化するのに役立つ重要なオンラインツールです。VPNツールは優れていますが、VPN接続の喪失やエラーメッセージを引き起こす可能性のある独自の問題があります。何人かのユーザーがVPNエラー691で接続に失敗したと報告しました。これは、VPNを使用する場合に障害となる可能性があります。幸い、この問題を独自に解決する方法はいくつかあります。
指定したユーザー名とパスワードの組み合わせが認識されないか、選択した認証プロトコルがリモートアクセスサーバーで許可されていないため、リモート接続が拒否されました。
VPNエラー691は、接続がダイヤルアップでない場合でも発生するダイヤルアップエラーです。このエラーは、クライアントまたはサーバーデバイスの設定が正しくなく、接続の信頼性を確認できない場合に発生する可能性があります。エラー691の最も一般的な原因は、ユーザー名またはパスワードが正しくないことです。パブリックVPNを使用していて、許可されていないドメインでVPNにログインしようとした場合、ドメインがまったく許可されていない場合、またはセキュリティプロトコルに不一致が必要な場合にも発生することがあります。
通常、VPNエラー691は、ネットワークプロトコル設定、リモートアクセス許可の問題、ファイアウォールブロック、接続の問題などに問題がある場合に発生します。最も顕著な原因は、次のように分類できます。
- 間違ったユーザー名とパスワード
- 不正な接続セキュリティ設定
- ネットワーク設定の問題
VPNエラー691を修正
VPNエラー691のトラブルシューティングに役立ついくつかのオプションを次に示します。
- ログオンIDとパスワードが正しいことを確認します
- MicrosoftCHAPバージョン2を使用する
- [Windowsログオンドメインを含める]オプションのチェックを外します
- 接続のセキュリティ設定を確認してください
- LANMANパラメーターを変更します。
これらのオプションを詳しく見てみましょう。
オプション1-ログオンIDとパスワードが正しいことを確認します
これは基本的な修正のように聞こえるかもしれませんが、ほとんどの場合は機能します。ユーザー名またはパスワードが正しくない場合、VPN接続がエラー691メッセージで失敗することがあります。パスワードが正しいことを保証するために、我々は、使用するためにあなたに助言を表示するパスワードのオプションを、あなたが誤っている場合もチェックLOCKのCAPSオプションがオンになっています。
オプション2– MicrosoftCHAPバージョン2を使用する
エラー691を修正するには、MicrosoftCHAPバージョン2を使用する必要がある場合があります。VPNは異なるプロトコルを使用するためです。次の手順に従って使用できます。
1]「Winキー+ X」を押してWindowsメニューを開きます
2]「ネットワーク接続」を選択します
3]ウィンドウが開いたら、「VPN接続」を特定し、「右クリック」して、メニューから「プロパティ」を選択します。
4]「セキュリティ」タブをクリックします
5]「これらのプロトコルを許可する」を選択し、「Microsoft CHAPバージョン2（MS-CHAP v2）」をチェックします。
6]「OK」を押して変更を保存します
Microsoft CHAPバージョン2を許可した後、VPNエラー691が引き続き表示されるかどうかを確認します。
オプション3– [Windowsログオンドメインを含める]オプションのチェックを外します
この修正は、VPN接続が適切に構成されていない場合に機能します。ここでは、ネットワーク接続のプロパティで「Windowsログオンドメインを含める」を無効にする必要があります。この問題を修正するには、次の手順に従います。
1]「Winキー+ X」を押してWindowsメニューを開きます
2]「ネットワーク接続」を選択します
3]で「ネットワーク接続は、」「それを右クリックして選択し、あなたのVPN接続を見つけ、プロパティを」
4] [オプション]タブをクリックし、[ Windowsログオンドメインを含める]オプションのチェックを外します
5]「OK」をクリックして変更を保存します
オプション4–接続のセキュリティ設定を確認する
接続のセキュリティ設定が適切に構成されていない場合、VPNエラー691が表示されることがあります。この問題を修正するには、次の手順に従います。
1]「Winキー+ X」を押してWindowsメニューを開きます
2]「ネットワーク接続」を選択します
3]で「ネットワーク接続は、」「それを右クリックして選択し、あなたのVPN接続を見つけ、プロパティを」
4] [セキュリティ]タブに移動し、[標準]（推奨設定）オプションが選択されていることを確認します
5]「次のようにIDを検証する」セクションで、「保護されていないパスワードを許可する」オプションが選択されていることを確認します
6] [オプション]タブをクリックし、[ Windowsログオンドメインを含める]オプションのチェックを外します
7]「をクリックして変更を保存するには、[OK]を」
ここで、問題が解決したかどうかを確認します。
オプション5–LANMANパラメーターを変更します
多くのユーザーが確認し、LANMANパラメーターの変更はエラー691の修正に役立ちました。これは非常に簡単です。次の手順に従ってください。
1]「Winキー」を押しながら「R」 を押します。
2] [実行]ダイアログで、「gpedit.msc」と入力し、「OK」をクリックします。これにより、ローカルグループポリシーエディターが起動します
3]左側のペインで、次のパスに従います– [コンピューターの構成]> [Windowsの設定]> [セキュリティの設定]> [ローカルポリシー]> [セキュリティオプション]
4]右ペインで、「ネットワークセキュリティ：LANManager認証レベル」を見つけてダブルクリックします。
5] [ローカルセキュリティ設定]タブをクリックし、ドロップダウンメニューから[ LMおよびNTLM応答の送信]を選択します
6]変更を保存するには ' OK 'および '適用'
7】ここで、ダブルクリックして「ネットワークセキュリティ：NTLM SSP最小のセッションセキュリティ」
8]無効にする ' 128ビット暗号化を要求する'および有効にする ' NTLMv2セッションセキュリティを要求する'オプション
9]「適用」および「OK」をクリックしてこれらの変更を保存します
ここで、PCを再起動してこれらの変更を適用し、問題が修正されているかどうかを確認します。
VPNエラーが表示され、インターネットへの接続が制限されると、非常にイライラする可能性があります。VPNエラー691があなたを苛立たせている場合は、私たちの解決策のいくつかを試すことをお勧めします。